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Finanças 4.0: o papel da tecnologia na evolução do setor financeiro

16 abril 2024
Annielly Chagas
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Você já ouviu falar em Finanças 4.0? O movimento de transformação do setor financeiro acontece na esteira de outras revoluções, como a Indústria 4.0, e pode revolucionar as empresas da área.

E veja bem, essa não é uma novidade para o mercado como um todo. Na verdade, dados da Advance 2000, mostram que 57% das empresas afirmam que aproveitar as principais tecnologias digitais é fundamental para suas operações.

Além disso, quase um terço das organizações acreditam que implementar iniciativas de transformação digital é uma questão de sobrevivência em seus respectivos setores — incluindo o financeiro!

Mas afinal, o que é Finanças 4.0 e como essa transformação pode contribuir para os resultados das empresas do setor? É o que vamos desvendar neste conteúdo! 

O que é Finanças 4.0?

Finanças 4.0 é a aplicação de tecnologias digitais, como IA, Machine Learning, IoT, blockchain e automação para aproveitar melhor os dados financeiros de um negócio. Assim, visa modernizar o orçamento, planejamento e gestão financeira.

Podemos dizer que essa é a última fase de evolução tecnológica do setor e está sendo fortemente impulsionada pela transformação digital e inovações dos últimos anos.

Afinal, como você já deve ter percebido, as práticas financeiras tradicionais estão evoluindo para entregar serviços mais eficientes e personalizados aos clientes.

As fintechs e o futuro do setor

Falar de Finanças 4.0 é falar das fintechs, que promovem uma disrupção no mercado, oferecendo tecnologias inovadoras e serviços qualificados para instituições e os clientes finais.

Elas são o futuro do setor. Ou, pelo menos, mudarão as finanças de hoje para um modelo muito mais prático, eficiente e seguro.

Tudo isso alinhados às principais tendências de TI, como:

Compreendendo a evolução das Finanças: De 1.0 a 4.0

Embora o termo esteja em alta, entenda que Finanças 4.0 não é só uma palavra da moda. Pelo contrário, diz respeito a uma mudança importante na maneira com que diversos serviços financeiros são executados.

Mas de que evolução estamos falando? Confira um pouco dessa jornada de inovação:

  • Finanças 1.0: sistema bancário tradicional, muito dependente de processos manuais e ações presenciais;
  • Finanças 2.0: início das transações bancárias on-line e digitais, proporcionando mais comodidade e acessibilidade aos serviços financeiros;
  • Finanças 3.0: introduz a automação e análise de dados, melhorando a tomada de decisões e a avaliação de riscos.
  • Finanças 4.0: integração de novas tecnologias no setor financeiro, como IA, Big Data e ML. Isso o torna mais estratégico, ágil, inteligente e seguro.

Finanças 4.0: a integração entre tecnologia e finanças

Um dos principais objetivos de Finanças 4.0 é a integração entre tecnologia e as capacidades financeiras — seja de um negócio ou de uma instituição do segmento.

O uso de sistemas integrados e, mais especificamente tecnologias inovadoras, permite que todas as empresas melhorem e gerenciem suas informações financeiras.

Hoje, o departamento financeiro como um todo é — muitas vezes — visto como um armazenador de registros, servindo apenas para controle de caixa e geração de relatórios eventuais.

Embora muitas das principais responsabilidades permaneçam as mesmas, a adoção da tecnologia ajuda os líderes financeiros a se tornarem especialistas estratégicos.

Assim, eles podem orientar os negócios para a modernização, expansão do mercado e crescimento, ao mesmo tempo em que gerenciam os custos e os resultados.

Os benefícios de adotar as Finanças 4.0

Finanças 4.0 é uma mudança de paradigma na indústria financeira. Portanto, não estamos falando apenas de digitalizar processos já existentes, mas de repensar todo o ecossistema financeiro com a ajuda da tecnologia.

Nessa nova era, as instituições financeiras investem em recursos avançados para melhorar as experiências dos clientes, ganhar mais eficiência operacional e impulsionar a inovação.

E isso não é tudo! Veja mais alguns benefícios importantes:

Automatização inteligente dos processos

O uso de sistemas poderosos pode integrar setores e centralizar dados, automatizando tarefas e tornando a operação mais eficiente.

Serviços financeiros personalizados

Os serviços financeiros podem ser adaptados às necessidades de cada cliente. Isso é feito com a ajuda de análises avançadas e algoritmos, que geram recomendações e estimulam decisões financeiras mais assertivas.

Uso de Inteligência Artificial

Com a IA, é possível analisar o comportamento de parceiros e clientes, o que lhe dará insights para tomar melhores decisões e descobrir as principais oportunidades de negócio.

Segurança e expansão dos dados

Tecnologias como o blockchain e a criptografia avançada, ajudam a proteger dados e criar um ecossistema financeiro livre de terceiros mal-intencionados.

Big Data e controle do capital

O uso de tecnologias de Deep e Dark Analytics revolucionará a forma que sua empresa lê o Big Data, ampliando seu controle do dinheiro.

Lançamento de novos serviços

A revolução permite entregar novos e inovadores serviços, agregando valor ao negócio e gerando fidelização no mercado.

Melhor gestão de riscos

No modelo de Finanças 4.0, as equipes contam com ferramentas eficientes de avaliação e gestão de riscos. Assim, uma análise de Big Data em conjunto com a IA podem identificar riscos em tempo real e permitir ações proativas de mitigação de riscos.

Uma gestão com menos burocracias e mais garantias

Um dos grandes objetivos — se não o principal — das empresas hoje é otimizar seus processos. E é verdade: melhores resultados só acontecem com uma estrutura processual eficiente, à prova de erros e completamente otimizada.

Este é um caminho que a Finanças 4.0 pode abrir, pois age diretamente sobre um setor de vital importância para o negócio.

Assim, com o uso de tecnologias de alta capacidade (como redes de conectividade de baixa latência e sistemas de gestão modernos) é possível minimizar a ação humana nos processos operacionais.

Desse modo, seus profissionais se baseiam nos dados e insights tecnológicos para agir em momentos pontuais. É uma forma de otimizar os processos e tornar sua operação mais focada naquilo que importa: as necessidades do seu cliente.

Como isso é possível? Bom, veja só:

Imagine que Luciano, CEO de uma empresa que desenvolve e comercializa um SaaS de gestão financeira, esteja buscando uma forma de otimizar processos. Ele conhece o mercado e sabe que bons profissionais custam caro e que o problema não é seu time, mas a maneira que os projetos são realizados.

Portanto, ele deve otimizar os processos. Para isso, seguindo algumas tendências, decidiu investir em uma solução de IA capaz de automatizar várias tarefas do backoffice.

Assim, ele previa reduzir os custos e focar seu budget no desenvolvimento dos processos. E foi exatamente isso que ele conseguiu!

A tecnologia tomou conta das operações rotineiras do setor de finanças, o que reduziu a necessidade de mão de obra dedicada e permitiu que o time se dedicasse mais estrategicamente em busca de oportunidades relacionadas.

De acordo com uma pesquisa da Oracle, empresas que aplicam IA no departamento financeiro relatam uma melhoria média na produtividade em 33% e uma diminuição de 37% dos erros.

Além disso, empresas que empregam tecnologias inovadoras são 9,5 vezes mais propensas a obter maior precisão nas métricas financeiras e operacionais do que aquelas que não têm. 

Desafios e caminhos para implementar Finanças 4.0 nas empresas

Como vimos ao longo do texto, a implementação das Finanças 4.0 gera grandes oportunidades para as empresas e seus clientes. Porém, alguns desafios precisam ser avaliados com atenção para que a transição seja um sucesso.

A seguir, vamos falar um pouco desses obstáculos e dos caminhos para contorná-los. Confira!

Desafios tecnológicos

A adoção de tecnologias avançadas, como Blockchain e IA, exige conhecimentos técnicos e uma infraestrutura confiável e escalável. 

Neste caso, é importante pensar na capacidade de armazenamento dos dados. Um Data Center Colocation é a opção mais interessante, visto que há a possibilidade de expansão sem grandes investimentos e de forma rápida.

Superando questões de segurança e privacidade

Conforma avançamos em direção a sistemas financeiros mais digitalizados, a segurança e a privacidade se transformam em grandes preocupações. Por isso, é preciso investir em medidas robustas de cibersegurança para proteger dados sensíveis dos clientes e transações seguras. 

Ademais, é essencial estar em conformidade com as leis de proteção de dados e se adequar aos padrões de segurança do setor. Assim, é possível conquistar a confiança do mercado e dos clientes.

O futuro das finanças já começou!

Finanças 4.0 promete mudar o mundo das finanças, introduzindo novas tecnologias, metodologias e criando oportunidades para empresas de todos os tipos.

Para o resto do mercado, é importante se manter atualizado, pois indústria, mercado e tecnologia se conectam. Isso ajuda não só a se manter competitivo, mas a fornecer o melhor serviço ou produto aos clientes.

E você, gostou de aprender mais sobre o assunto? Para seguir aprendendo, temos um material exclusivo para você!

Acesse agora mesmo para conhecer os Cabos Submarinos do Brasil e entender como eles funcionam e ajudam a impulsionar a conectividade e agilidade na troca de dados em empresas de todos os segmentos, incluindo o financeiro!

Pronto para o inesperado: 4 passos para criar um Plano de Continuidade de Negócios

9 abril 2024
Annielly Chagas
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Que tal ouvir este artigo? Experimente!

Na rotina das empresas, os imprevistos surgem sem aviso prévio. Nesse contexto, o Plano de Continuidade de Negócios (PCN) se tornou uma ferramenta poderosa e necessária, pois traz consigo uma série de benefícios para a segurança da organização.

Isso envolve, é claro, o uso estratégico da tecnologia. Um Data Center sólido, por exemplo, é crucial para garantir que a empresa consiga voltar a operar em caso de incidentes cibernéticos, problemas internos ou falha nos servidores ou aplicações.

Mas, afinal, o que é o PCN e quais seus benefícios? As respostas para essas e outras perguntas você encontra a seguir. Confira!

O que é um Plano de Continuidade dos Negócios?

Em sua essência, um Plano de Continuidade de Negócios (PCN) é a bússola que guia as organizações através de tempestades empresariais. Conforme a definição do próprio Gartner, um Business Continuity Plan (BCP) é “uma abordagem ampla de recuperação de desastres na qual as empresas planejam a recuperação de todo o processo de negócios”. 

Em outras palavras, trata-se de um conjunto estratégico de procedimentos e políticas que visa assegurar a resiliência operacional diante de crises imprevistas. Assim, seu propósito transcende a mera reação a desastres; um PCN proativo visa garantir a continuidade das operações, minimizando os impactos financeiros e reputacionais.

Um bom plano incorpora protocolos específicos para lidar com falhas sistêmicas, desastres naturais, ou mesmo ciberataques. Logo, o PCN não apenas preserva a estabilidade, mas também impulsiona a capacidade de adaptação da empresa.

Sua eficácia repousa na preparação meticulosa para o inesperado, tornando a gestão de riscos uma ferramenta estratégica para o sucesso empresarial.

Quais as vantagens de um Plano de Continuidade dos Negócios?

Num mundo onde a interrupção dos negócios é um risco real — e cheio de complicações —um Plano de Continuidade de Negócios (PCN) se tornou insubstituível. Diante de eventos como apagões, interrupções de serviços online, desastres naturais, greves, distúrbios civis ou falhas em parceiros logísticos, a capacidade de resposta do PCN é nossa principal linha de defesa contra a inoperabilidade.

Eventos marcantes, como desastres provocados por rompimentos de barragens e ataques de ransomware, reforçam a necessidade vital de um PCN robusto. Nesse sentido, investir em continuidade de negócios não apenas minimiza os impactos de paralisações, mas também agiliza a recuperação de dados e sistemas em prazos curtos.

Além disso, o PCN ajuda a garantir a conformidade legal e estatutária da empresa, elevando a confiança nos serviços prestados. É preciso ter em mente que a resiliência é hoje um diferencial competitivo valioso. Consequentemente, a implementação estratégica de um PCN vai além da preparação dos profissionais para emergências.

Na prática, ela otimiza as operações da organização, tornando-a mais eficiente em um mercado tão disputado.

O que deve incluir um Plano de Continuidade de Negócios?

Um PCN só alcança sua máxima eficácia quando é construído sobre uma base sólida de preparação e infraestrutura confiável. A questão é simples: de pouco adianta ter um plano muito bem elaborado se as ferramentas disponíveis não permitem executá-lo com sucesso em um momento de crise.

Essencialmente, o PCN deve abranger políticas e procedimentos específicos para diversos cenários, incluindo cibersegurança, perda de dados, quedas de energia e outros imprevistos. É aqui que a importância de um Data Center robusto se destaca.

Ele atua como o núcleo seguro para armazenamento e recuperação de dados cruciais. Note que isso significa estar pronto para tirar a empresa de uma situação de emergência e recolocar a operação nos trilhos.

Naturalmente, algumas dúvidas podem surgir. Afinal, preciso investir pesado em um time e ferramentas voltadas à segurança do Data Center para garantir sua eficiência. A boa notícia é que não — pois você pode economizar tempo, dinheiro e recursos contando com um parceiro especialista no assunto.

A Ascenty, por exemplo, é líder em segurança de Data Centers. A empresa desponta como referência nesse aspecto, oferecendo uma base sólida para quem busca a excelência na continuidade operacional.

Contar com parceiros especialistas como a Ascenty não apenas simplifica a implementação do PCN, mas também proporciona uma estrutura certificada na ISO 22301 – gestão de continuidade do negócio, escalável e segura.

A expertise de um especialista aprimora a resiliência do PCN e oferece insights valiosos para a construção de um plano adaptável às necessidades em constante evolução.

Lembre-se: integrar um Data Center confiável e colaborar com especialistas em continuidade de negócios não é apenas uma escolha sensata, mas um passo crucial para enfrentar com confiança desafios inesperados.

Quais os 4 passos essenciais para criar um PCN?

Agora que você já conhece melhor o funcionamento e os benefícios do Plano de Continuidade dos Negócios, é hora de abordarmos os caminhos para sua implementação. Se quer eficiência e agilidade, esses quatro passos vão ajudar!

1. Mapeie os riscos e defina quais dados são prioritários

O primeiro passo crítico na construção de um PCN robusto é uma análise meticulosa dos riscos. Identificar ameaças potenciais e priorizar dados essenciais estabelece as bases para a resiliência operacional.

Esse processo estratégico permite que a empresa concentre seus esforços na proteção do que é verdadeiramente crucial, se mantendo alinhada às metas de continuidade.

2. Elabore um plano de Disaster Recovery

Em seguida, elabore um plano de recuperação de desastres abrangente. Isso inclui procedimentos detalhados para restaurar sistemas, dados e operações essenciais após eventos adversos.

Um plano de Disaster Recovery realmente bom não apenas acelera a recuperação, mas também minimiza perdas durante interrupções, garantindo a retomada eficiente das atividades. Tenha em mente que não há nada de pessimismo em prever desastres — é uma estratégia fundamental que qualquer empresa no topo do mercado adota.

3. Conte com um parceiro estratégico

A terceira etapa destaca a importância de parcerias estratégicas na garantia da infraestrutura essencial para a continuidade operacional. Aqui, é crucial reconhecer que um Data Center interno nem sempre é a opção mais segura.

Além dos altos custos associados à construção e gestão interna, a dependência exclusiva de recursos internos pode comprometer a continuidade do negócio. Naturalmente, optar por uma empresa especializada em Data Centers resolve esse dilema.

Na prática, ela fornece ambientes seguros, escaláveis e prontos para enfrentar situações imprevistas.

4. Promova a capacitação de colaboradores

O último passo vital para um PCN eficiente é a capacitação contínua dos colaboradores. Educar a equipe sobre os procedimentos do plano, promover testes e simulações de crises e garantir que todos compreendam seus papéis durante eventos disruptivos são elementos-chave para fortalecer a resiliência organizacional.

Como você pôde ver, o Plano de Continuidade dos Negócios é um aliado poderoso de quem quer evitar um cenário catastrófico — além de trazer diversos benefícios para a performance operacional.

Nesse sentido, lembre-se de manter sua infraestrutura de TI em dia e contar com o apoio de quem mais entende do assunto. Se quer garantir que o PCN seja eficaz, conte com a Ascenty. Em pouco tempo, sua empresa contará com um Plano de Continuidade dos Negócios robusto e confiável.

Se gostou do post, aproveite para conhecer o maior data center do Brasil!

3 soluções para provedores de internet que você precisa conhecer!

2 abril 2024
Annielly Chagas
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Que tal escutar esse artigo? Experimente!

Em tempos de transformação digital, ser um provedor de serviço de internet (ISP) exige superar desafios significativos para se destacar. Afinal, embora a conectividade seja essencial na vida das pessoas, o mercado é bastante competitivo. É por isso que as soluções para provedores de internet são tão valiosas!

Elas ajudam a entregar serviços de qualidade e atender às crescentes demandas do mercado. Neste artigo, faremos um panorama do mercado e dos desafios, mostrando como a Ascenty ajuda o seu negócio.

Vamos lá?

O mercado de provedores de internet brasileiro: grandes desafios e oportunidades

O mercado de internet é dinâmico e altamente dependente de conectividade. Assim, as empresas do setor precisam atuar com foco no cliente e superar grandes desafios para conquistar sua confiança e fidelidade.

A Ascenty é uma parceira estratégica desses negócios e conhece bem os obstáculos enfrentados. Vejamos alguns a seguir!

Alta competitividade

A necessidade de ter um melhor desempenho operacional cria um cenário de muita competitividade. Nesse contexto, os provedores de internet devem investir em inovação, com o objetivo de se destacar, pois a qualidade do serviço, por si só, não é mais suficiente.

Na busca por preços competitivos, a disputa acirrada impacta os preços do megabyte de forma não sustentável. Afinal, lançar ofertas abaixo da média ou ampliar pacotes pelo mesmo preço compromete a viabilidade operacional.

Ainda assim, é fundamental estar atento ao movimento do mercado. Reajustar preços regularmente, mantendo-os alinhados à inflação, é crucial para evitar descompasso entre custos e serviços. Na prática, a sugestão é ter em mente a possibilidade de trabalhar com ajustes graduais.

Churn, inadimplência e fidelização

Churn e inadimplência são desafios críticos: a cada 100 novos clientes, 90 tendem a ser provenientes de outros provedores. Naturalmente, não há garantia de fidelidade, já que são consumidores dispostos a enfrentar uma nova migração se não forem rapidamente conquistados.

Reduzir a rotatividade envolve a oferta de serviços adicionais, como streaming e acesso a wi-fi, consolidando a posição da sua empresa como fonte de serviços essenciais. Além disso, o uso de serviços de score e adaptações com base na adimplência também se destacam como boas estratégias para enfrentar esses desafios.

Vale a pena ainda se manter aberto à inclusão de Serviços de Valor Adicionado (SVA), como streamings e acesso a conteúdos digitais. Porém, lembre-se de evitar ofertas de plataformas com pouco interesse ao consumidor e busque parcerias mutuamente benéficas contribuem para a fidelização.

A revisão constante é crucial para garantir que os SVAs agreguem valor para ambos, provedores e clientes.

Qualidade: o grande diferencial de uma ISP

Superar desafios não é algo que se conquista unicamente com a qualidade do serviço — mas é inegável que esse é o primeiro passo fundamental.

Segundo dados do IBGE, a conectividade é uma necessidade diária para 87,2% da população brasileira acima de 10 anos. Logo, a qualidade do serviço oferecido por provedores de internet tem papel crucial.

Contrariando a concepção de que apenas o preço é determinante, 93,4% desse público utiliza a internet diariamente. Em outras palavras, uma conexão estável e rápida é fundamental.

Tendo isso em vista, um atendimento de qualidade não apenas resolve problemas técnicos, mas também estabelece uma relação de confiança com os clientes. A oferta de uma conexão confiável, aliada a um suporte eficaz, posiciona a ISP como uma escolha sólida em meio à concorrência acirrada.

Se quer levar para casa um aprendizado crucial, é este: qualidade no serviço e excelência no atendimento são fatores que se sobrepõem à mera consideração de preços.

3 soluções para provedores de internet da Ascenty

A Ascenty é reconhecida por seu catálogo robusto de serviços e soluções de ponta, tornando-se uma parceira estratégica para provedores de internet. Algumas dessas soluções emergem como pilares essenciais para impulsionar o sucesso no dinâmico mercado de conectividade.

Conheça um pouco melhor cada uma delas:

AICX

O Ascenty Internet Connectivity Exchange (AICX) é uma plataforma de alta capacidade, conectada diretamente aos principais provedores de conteúdo. Projetado para oferecer resiliência, alta disponibilidade e continuidade dos negócios, ele proporciona aos ISPs e clientes uma conexão premium, sem depender da internet.

Na prática, a solução simplifica a integração dos provedores aos diversos conteúdos, oferecendo acesso direto e específico, com segurança e eficiência. O AICX emerge como uma opção econômica e eficaz, particularmente para players menores, oferecendo redundância sem comprometer a qualidade.

IX.Br

O IX.Br, por sua vez, é um PIX PTT que oferece conexão direta e independente com os principais provedores. Presente em São Paulo, Campinas e Fortaleza, ele promove aumento de velocidade, redução de custos e controle operacional.

Conectividade com as clouds

A Ascenty oferece ainda o Cloud Connect, com conexões privadas e eficientes com principais provedores de cloud computing. Com alta velocidade, segurança e customização, a solução assegura desempenho otimizado, redução de custos e disponibilidade contínua para os serviços dos provedores de internet.

Ascenty e ISPs: parceria de sucesso para um futuro de oportunidades

Na trajetória desafiadora dos provedores de serviços de internet, a Ascenty se destaca como uma aliada poderosa. Como você pôde ver, oferecemos um ecossistema de conectividade robusto e inovador para atender às demandas específicas do setor.

Além disso, nossa colaboração vai além da simples prestação de serviços. Nosso objetivo é criar oportunidades duradouras para promover o sucesso mútuo entre ISPs e usuários finais.

Com um compromisso inabalável com a qualidade, a Ascenty eleva a experiência dos provedores de internet ao proporcionar não apenas uma conexão confiável, mas um suporte excepcional.

Esse nosso foco na excelência do atendimento transparece na compreensão única das necessidades do mercado. Em outras palavras, nós entendemos a fundo quais são os desafios e sabemos que os resultados só podem vir com soluções personalizadas e eficazes.

Assim, a Ascenty consegue se destacar não apenas pela infraestrutura tecnologicamente avançada, mas pela dedicação constante à melhoria. Entendemos que a evolução é essencial, e investimos na otimização contínua de processos para acompanhar as demandas em constante mudança do setor de ISPs.

Por fim, tenha em mente que a tecnologia de ponta da Ascenty vem acompanhada de um diferencial humano valioso. Nossa equipe especializada não apenas resolve desafios técnicos, mas colabora proativamente na construção de estratégias para o crescimento sustentável dos ISPs.

A parceria com a Ascenty não é apenas uma escolha lógica, é uma decisão estratégica para um futuro de oportunidades ilimitadas. Juntos, moldamos um caminho de sucesso duradouro no cenário desafiador dos provedores de internet.

Se quer entender como sua empresa pode ser levada a um outro patamar de inovação e qualidade, fale conosco! Nossos especialistas estão à disposição para tirar suas dúvidas e mostrar como isso pode ser feito no contexto específico do seu negócio!

Recuperação de Desastres: veja como o Data Center de Vinhedo pode te ajudar!

26 março 2024
Annielly Chagas
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Experimente ouvir o artigo!

Se os dados são o combustível das empresas, um bom plano de recuperação de desastres é mais do que uma precaução: trata-se de uma necessidade estratégica.

A pergunta é: seu negócio tem a confiança necessária que o Data Center que hospeda seus dados pode protegê-los de ameaças, como desastres naturais?

Aqui entra o Data Center de Vinhedo da Ascenty, situado em uma localização privilegiada.

Sua proximidade com São Paulo e Campinas, centros econômicos e tecnológicos vitais do Brasil, torna-o um aliado para a continuidade dos negócios.

Nesse artigo, vamos nos aprofundar em como a infraestrutura avançada e a localização estratégica do Data Center de Vinhedo podem ser fundamentais no seu plano de Disaster Recovery, capaz de assegurar não apenas a proteção dos dados, mas também a resiliência e agilidade necessárias em um cenário de crise.

Vamos lá? Basta continuar a leitura!

Recuperação de desastres: por que a sua empresa precisa investir?

Investir em recuperação de desastres não é uma opção, mas uma necessidade crítica para qualquer negócio moderno.

Primeiramente, em um mundo cada vez mais regulamentado, as empresas enfrentam o desafio de cumprir com as novas (e cada vez mais rigorosas) leis de proteção de dados, como é a LGPD no Brasil e a GDPR na União Europeia.

Uma falha no sistema que resulte em perda ou vazamento de dados pode levar a penalidades legais severas e danos à reputação da empresa.

Essa realidade é reforçada por dados impactantes: um estudo da Datto revelou que o custo do tempo de inatividade (downtime) pode variar de US$10 mil a US$5 milhões por hora, dependendo do tamanho da empresa.

E conforme viu a Datacore, apenas 2% das empresas conseguem restaurar operações em menos de uma hora após uma falha, e mais da metade leva mais de oito horas para recuperar a funcionalidade completa.

Esses números sublinham a importância de um plano robusto de disaster recovery.

Na prática, a era digital trouxe uma tonelada de benefícios, mas também o compromisso cada vez mais urgente de estar disponível 100% do tempo. Veja bem: clientes e parceiros esperam acesso ininterrupto a serviços e informações.

Logo, qualquer downtime é fonte de irritação e pode resultar em perda de clientes e receita, afetando especialmente sua competitividade no mercado.

Esses são fatos que destacam a necessidade de soluções como as oferecidas pelo Data Center de Vinhedo, capaz de garantir continuidade e proteção contra perdas em caso de desastres inesperados.

  • A cidade de Vinhedo foi escolhida para a construção do maior Data Center da América Latina. Conheça um pouco mais desse gigante!

Localização estratégica do Data Center de Vinhedo: ideal para a recuperação de desastres da sua empresa

A escolha do Data Center de Vinhedo, localizado estrategicamente próximo a São Paulo e Campinas, representa uma vantagem significativa para a implementação de estratégias de disaster recovery.

Sua localização foi pensada não apenas por se tratar de uma área geograficamente estável, mas porque é próxima dos principais centros econômicos e tecnológicos do país.

Falamos sobre maior facilidade de rápido acesso e mais eficácia na gestão de crises.

Com diversas rotas de acesso a rodovias e aeroportos, Vinhedo se destaca como um ponto de resiliência, garantindo que a continuidade dos negócios seja mantida com eficiência e rapidez.

A infraestrutura do Data Center de Vinhedo

Quando o foco é Data Center, cada detalhe da infraestrutura é crucial.

No caso do Data Center de Vinhedo da Ascenty, cada elemento foi meticulosamente pensado para garantir excelência e segurança.

Entenda dois dos principais pilares:

Tecnologia avançada e segurança

No DC de Vinhedo, a infraestrutura não é apenas avançada, é um exemplo de inovação e segurança.

Equipado com tecnologias de vanguarda, o centro oferece um ambiente onde cada operação ocorre sob vigilância rigorosa e proteção contínua.

Sistemas de refrigeração de última geração mantém o ambiente ideal para os equipamentos críticos, enquanto medidas de segurança abrangentes (como monitoramento constante e câmeras de CFTV com detecção de movimento) asseguram a integridade dos dados.

O controle de acesso, reforçado com autenticação dupla, atua como uma barreira impenetrável contra ameaças externas e internas.

Essa combinação de tecnologia de ponta e protocolos de segurança robustos coloca o Data Center de Vinhedo na linha de frente da defesa digital.

Capacidade de recuperação rápida

A infraestrutura do Data Center de Vinhedo é projetada não apenas para proporcionar desempenho e segurança, mas também para uma recuperação rápida e eficiente frente a desastres.

Com uma subestação própria e sistemas de energia auxiliar redundantes, o centro assegura operações ininterruptas, mesmo diante de interrupções imprevistas.

A resiliência é reforçada por conexões de rede diversificadas e sistemas de backup que garantem a rápida restauração de serviços e dados.

Além disso, a capacidade de resposta rápida do centro é essencial para minimizar o downtime, crucial para empresas que dependem de constante disponibilidade de dados.

A infraestrutura de Vinhedo é, portanto, mais do que um centro de dados: é uma infraestrutura tecnológica blindada contra os imprevistos, garantindo continuidade e confiabilidade.

Escolha a Ascenty como parceira para o plano de recuperação de desastres da sua empresa

A proximidade estratégica do DC de Vinhedo da Ascenty, próximo de São Paulo e Campinas, é um trunfo para o disaster recovery.

Sua localização privilegiada, aliada à infraestrutura avançada e aos rigorosos protocolos de segurança, faz da Ascenty uma escolha ideal para assegurar a continuidade dos negócios em momentos críticos.

Com a Ascenty, sua empresa se beneficia não apenas da localização, mas também da expertise e do compromisso com a inovação e a transformação digital.

Seja para enfrentar desafios inesperados ou para manter operações diárias, a Ascenty é a parceira estratégica que seu negócio precisa: confiável, eficaz e com enorme know-how.

Entre em contato conosco e descubra como podemos fortalecer o plano de recuperação de desastres da sua empresa com soluções sob medida.

Transações Financeiras: conheça as certificações da Ascenty que garantem sua segurança

20 março 2024
Annielly Chagas
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Categories: Artigos

Que tal uma nova experiência? Escute esse artigo!

Quando se trata de proteger transações financeiras, cada detalhe importa.

Para líderes de TI, assegurar que cada operação ocorra sob um escudo que garanta máxima proteção não é apenas uma questão de eficiência, mas uma responsabilidade inegociável.

Em nosso novo artigo, vamos explorar algumas das certificações da Ascenty que a tornam uma parceira indispensável para empresas do segmento financeiro.

Essas certificações são garantias de que a Ascenty, como o principal player do mercado de Data Centers no Brasil, se preocupa com a integridade e a segurança das transações de seus clientes.

Descubra com a gente como a Ascenty concretiza a segurança que você procura para suas transações, sustentando o pilar da confiança em um ambiente digital cada vez mais complexo. Entenda mais!

Transações Financeiras: por que as certificações são tão importantes?

Não é novidade: nas operações financeiras online, cada clique pode representar grandes somas. Por isso, a segurança é o ingrediente secreto que diferencia um serviço confiável de um risco iminente.

Nesse sentido, certificações não funcionam como meros “selos de qualidade”, mas como garantias de que seus dados e sua infraestrutura tecnológica estão assegurados de todo tipo de complicações.

Veja bem: em 2021, de acordo com dados publicados pela Jota, pelo menos 69 empresas brasileiras sentiram na pele as consequências dos perigos digitais. Elas foram vítimas de vazamentos e sequestros de dados.

Um número alarmante, mas também um lembrete da vulnerabilidade do setor financeiro.

Portanto, certificações são mais do que uma necessidade — são a garantia escrita de que quem quer que hospede seus dados está trabalhando proativamente para proteger as transações dentro de seu ambiente digital.

Acompanhe um caso de sucesso da Ascenty no setor financeiro:

PCI-DSS: a principal certificação relacionada às transações financeiras

O PCI-DSS é a principal certificação de segurança em transações com cartões. Criada em 2006, com origem na colaboração entre gigantes como Visa e MasterCard, ela não é apenas mais um conjunto de regras, mas uma declaração de compromisso com a segurança.

Em sua essência, o PCI-DSS determina boas práticas como instalação de firewalls, criptografia de dados e monitoramento constante de redes.

O papel que desempenha é crítico: defender cada transação de crédito e débito contra possíveis fraudes e roubo de dados.

Portanto, qualquer infraestrutura de dados capacitada para rodar transações precisa assegurar a máxima proteção de cada operação — e é isso que o PCI-DSS faz.

Como a Ascenty atende aos requisitos da PCI-DSS?

Para a Ascenty, atender aos requisitos da PCI-DSS é investir tanto em segurança, quanto em precisão. Explicamos:

A jornada para a conformidade começa com a aderência aos 12 requisitos do certificado, estruturados em 6 objetivos fundamentais:

  1. Rede Segura;
  2. Proteção de dados do titular do cartão;
  3. Gestão de vulnerabilidades;
  4. Controle de acessos;
  5. Monitoramento de rede;
  6. Segurança da Informação.

Não confunda esses itens como um simples checklist. Na prática, são as peças-chave para orquestrar uma infraestrutura tecnológica blindada.

Ou seja, na Ascenty, desde servidores até aplicativos e gerenciadores de bancos de dados, cada componente passa por um crivo rigoroso de segurança.

Além disso, nos alinhamos com os quatro níveis da certificação, determinado pelo volume anual de transações com cartões.

Com o PCI-DSS, a Ascenty atende às diretrizes de segurança internacionais mais rigorosas exigidas no processamento de cartões de crédito, o que inclui, por exemplo, a segurança do ambiente de dados do cartão contra acessos não autorizados.

Certificação TR3 TÜV Rheinland também tem o seu papel nas transações financeiras

A certificação TR3 da TÜV Rheinland atesta que um Data Center atende a requisitos internacionais que garantem a integridade, disponibilidade e segurança das operações financeiras.

Na prática, a TR3 TÜV transforma os Data Centers em centros de alta segurança de dados, onde cada byte é tratado com a máxima seriedade.

Ao conquistá-lo, a empresa atesta seu compliance com as principais especificações referentes a:

  • projeto;
  • montagem;
  • instalação;
  • operação;
  • manutenção;
  • sustentabilidade;
  • documentação técnica;
  • acompanhamentos de execução de obra, dos testes integrados de comissionamento e das auditorias de operação.

É um reconhecimento que atesta, especialmente, a excelência da infraestrutura física por trás do Data Center onde os dados do seu negócio estão hospedados.

Para empresas que lidam com volumes imensos de transações financeiras, essa certificação é o símbolo definitivo de confiabilidade.

Conheça os requisitos da certificação TR3 TÜV Rheinland que a Ascenty deve seguir

Essa certificação exige um conjunto específico de infraestruturas e práticas rigorosas, como a:

  • implementação de um piso elevado, essencial para otimizar o gerenciamento e a segurança dos cabos;
  • uma fonte dupla de distribuição de energia — uma ativa e uma reserva —equipadas com geradores, sistemas UPS e HVAC, todos operando em redundância.

Esse último garante que, mesmo nas situações mais adversas e diante do risco de desastres, os serviços permaneçam operacionais.

A certificação também requer cabeamento dedicado e estruturado, além de múltiplas entradas de provedor, fortalecendo a redundância e a resiliência.

Tudo isso é monitorado sob a lente da Norma ANSI/TIA 942, que exige que a Ascenty mantenha um padrão elevado em todos os aspectos.

Falamos desde o processo de refrigeração e segurança até o controle de acesso e detecção de incêndio.

Todos esses aspectos são fundamentais para garantir que as operações do Data Center sejam seguras, eficientes e contínuas.

Ascenty: Segurança que garante a confiabilidade de suas operações

Em um mundo onde as transações financeiras são linhas vitais da economia digital, a segurança deixa de ser uma opção para se tornar uma necessidade.

Até aí, nenhuma novidade. O problema é depender de parceiros que não investem e não entendem a necessidade de blindar suas infraestruturas e seus serviços.

As certificações PCI-DSS e TR3 TÜV da Ascenty são mais do que selos de aprovação, mas a garantia de que cada transação é protegida com os mais altos padrões de segurança.

Para empresas que valorizam a integridade e a confiabilidade nas transações financeiras, escolher a Ascenty é escolher um parceiro comprometido com a proteção ininterrupta de seus dados.

Na sua organização, a segurança das suas transações financeiras é uma prioridade? Então entre em contato com a Ascenty e descubra como podemos fortalecer a confiança e a segurança no seu negócio.

O que é interconexão de redes e quais os benefícios para o setor financeiro

7 março 2024
Annielly Chagas
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Que tal uma nova experiência? Escute esse artigo!

Instituições financeiras, bancos, corretoras e fintechs têm um desafio em comum: a alta demanda por conectividade. Para isso, elas podem contar com a Interconexão de Redes.

Para negócios do setor financeiro, a infraestrutura de TI não é um mero detalhe. Afinal, seus serviços são críticos e exigem máxima segurança, eficiência e disponibilidade de dados.

Garantir uma boa experiência aos seus usuários depende (e muito) da forma com que as soluções são entregues. Isso porque, com consumidores conectados 24 horas por dia, há uma expectativa de que o aplicativo do banco e seus dados bancários estejam sempre a um clique de distância.

Neste conteúdo, você vai entender o que é interconexão de redes e o que ela tem a ver com tudo isso. Continue conosco!

O que é Interconexão de Redes?

A interconexão de redes nada mais é que a conexão direta entre duas ou mais redes de provedores, que garante um ecossistema de conectividade privado para a troca de informações entre empresa, clientes, parceiros e fornecedores.

Em resumo, ela proporciona uma conexão direta — que pode ser física, por meio de cabo ou virtual, por uma VLAN — entre dois (ou mais) ambientes de TI hospedados em um Data Center Carrier Neutral.

Assim, o usuário de uma das redes acessa dados ou serviços da outra sem impeditivos, o que facilita as operações e transações.

O que acontece sem a interconexão de redes?

Em uma troca de informações online sem a interconexão de redes, o tráfego ocorre por meio de uma complexa rede de dados descentralizada e, para todos os efeitos, compartilhada. Ou seja, esse tipo de comunicação é realizado de forma indireta.

Por exemplo, pense em uma operação online: o envio de uma imagem de um computador A para um computador B. No modo convencional, o arquivo não necessariamente percorre uma “linha reta” entre os dois pontos.

Na verdade, ele se segmenta em várias partes que seguem caminhos diferentes, muitas vezes com um terceiro ponto de troca entre o emissor e o destinatário.

Esse processo, aliado à distância geográfica desses pontos de troca, torna esse um tipo de conexão nada ideal para empresas que buscam máxima performance.

Por quê? São vários motivos, mas é possível dizer que o fato dela ser descentralizada aumenta a latência, o que impacta diretamente na velocidade das operações e prejudica a experiência do cliente.

Com isso, o desempenho dos seus aplicativos e sistemas sofre, bem como a acessibilidade dos clientes, parceiros e fornecedores aos seus dados. Assim, sem flexibilidade de conexão, você perde na hora de realizar entregas de qualidade aos clientes, bem como facilita brechas de segurança.

Qual a importância da interconexão de redes no mercado atual?

Em geral, as empresas se conectam a rede backbone, para se conectar a seus dados e outros ambientes. Entretanto, no cenário atual, as organizações precisam de conectividade de qualidade com diversas redes e ambientes em nuvem.

Estamos falando de cadeias globais, verdadeiros ecossistemas digitais. Assim, embora a conexão com sua própria infraestrutura seja vital, é cada vez mais importante se conectar a outros ambientes, dados e negócios.

A verdade é que empresas que fazem parte de um ecossistema digital e aproveitam os benefícios da interconexão de redes têm grandes diferenciais competitivos. Afinal, atuar sozinho e ter dados isolados não beneficia a ninguém.

É por isso que é tão importante entender a solução e aplicá-la em seu negócio. O apoio de especialistas pode ser importante nessa etapa, ajudando-o a dimensionar e expandir sua rede de acordo com as suas necessidades e parceiros digitais.

Os desafios do setor financeiro moderno

Atualmente, os bancos e instituições financeiras investem constantemente na melhoria dos serviços prestados ao cliente. O objetivo é estar sempre disponível: na agência física e no mundo digital.

Por isso, vemos aplicativos tão completos, verdadeiros ecossistemas que possibilitam ao consumidor controlar cada aspecto da sua vida financeira. E quem não busca comodidade, não é mesmo?

Temos então um cenário interessante. De um lado, o consumidor cada vez mais exigente e conectado. Do outro, empresas focadas em inovar e agregar novos serviços com segurança e agilidade.

Consumidor está em busca de mais transações remotas

Há o grande desafio de suprir a demanda do consumidor por transações remotas. Até mesmo os grandes bancos, com agências físicas espalhadas pelo país, sabem que o novo consumidor quer conferir seu saldo, extrato, transferir dinheiro e até investir sem sair de casa ou de onde estiver.

Dessa forma, temos uma bola de neve de operações, dados e informações. Lembrando que o setor financeiro movimenta muito mais dados ao longo de toda a sua cadeia de operações, incluindo de fornecedores e parceiros.

Alta latência prejudica a experiência do usuário

A latência é um problema relevante para bancos e instituições financeiras que dependem de conexões tradicionais. Além de mais lentas, há a questão da falta de flexibilidade que acaba prejudicando a experiência do usuário final.

Os benefícios da interconexão de redes para empresas do setor financeiro

Agora que você já sabe o que é Interconexão de Redes, já deve ter entendido que ela pode ser útil para diversos segmentos do mercado. Mas gostaríamos de enfatizar o quanto ela é estratégica para o setor financeiro.

Aliás, não é difícil identificar esses benefícios. Afinal, a solução é capaz de solucionar os desafios citados anteriormente de forma eficiente:

  • Reduz a latência das transações — processos mais rápidos para o consumidor;
  • Disponibilidade de dados, graças a um ambiente centralizado de dados;
  • Transações online mais seguras — visto que a conexão entre redes é privada.

É importante mencionar que as redes dos principais ISPs do país estão interconectadas por meio de PTTs (Pontos de Troca de Tráfego). Isso também garante a interconexão entre usuários, independentemente do provedor.

Como a Ascenty pode ajudar?

E onde a Ascenty entra nessa equação? A líder em Data Centers e Conectividade da América Latina tem as melhores soluções de Interconexão de Redes do mercado.

Em primeiro lugar, a Ascenty tem uma infraestrutura robusta de Data Centers de classe mundial, estrategicamente localizados no Brasil, Chile, México e Colômbia.

São 34 Data Centers em operação e/ou construção e todos são Carrier Neutral. Isso significa máxima conectividade para seus dados, com liberdade para escolher o seu provedor de nuvem e até combinar diversos fornecedores.

Além disso, podemos destacar diferenciais importantes para empresas do setor financeiro:

  • Rede própria de fibra óptica de mais 5 mil km interligando os Data Centers;
  • Conexão direta com principais provedores de nuvem;
  • Robusto ecossistema de conectividade;
  • Certificações internacionais de segurança física e digital;
  • PTT dos principais provedores de internet do Brasil.

Além disso, oferecemos serviços complementares, como o Cross Connect, que conecta sua empresa com diferentes provedores de serviço dentro do Data Center.

Enfim, a Ascenty é um parceiro estratégico para o setor financeiro. Não é por acaso que 4 dos 5 maiores bancos do país, confiam em nossas infraestrutura e soluções de conectividade.

Junte-se a eles. Fale com nossos especialistas agora mesmo!

Cloud Connect Azure: como a Ascenty te conecta à nuvem da Microsoft?

4 março 2024
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A conexão com a nuvem é um dos pilares para a verdadeira evolução digital de uma empresa, pois não importa onde seus dados estejam, é preciso acessá-los de forma rápida e simples. Neste conteúdo, vamos falar de Cloud Connect Azure.

A nuvem da Microsoft é uma das mais utilizadas em todo o mundo e conta com o peso e a credibilidade de uma gigante da tecnologia. E se seus dados estão lá, a Ascenty te conecta a eles!

Continue conosco para entender como a interconexão dos Data Centers da Ascenty e a nuvem da Microsoft garantem a continuidade do seu negócio!

O que é Azure?

Azure é a plataforma de nuvem da Microsoft e conta com mais de 200 soluções voltadas para os desafios das empresas contemporâneas. Nele, é possível criar, executar e gerenciar dados e aplicações, tudo conforme a demanda do negócio.

Assim, os usuários pagam um valor mensal para usufruir das ferramentas que realmente precisam. Além disso, usufrui de toda a expertise, qualidade e segurança da Microsoft, que está constantemente investindo na melhoria dos seus serviços e produtos.

Vale destacar, por exemplo, que a empresa deixa de ter custos de manutenção e opera de forma mais tranquila, visto que a Microsoft se responsabiliza pela preservação de seus backups.

Principais recursos e ferramentas do Azure

A Microsoft é mundialmente conhecida pela excelência de seus serviços e a plataforma Azure é uma prova disso. São centenas de recursos valiosos para o cotidiano empresarial, mas gostaríamos de destacar alguns deles. Confira!

  • Bancos de dados — o Azure permite a configuração de um banco de dados totalmente na nuvem, o que significa economia de custos.
  • Análise de dados e com IA — na era da Inteligência Artificial, o Azure usa a tecnologia para gerar relatórios e insights.
  • Gestão de rede — o Azure pode ser útil na gestão da rede interna da empresa, dando uma visão em tempo real do tráfego e simplificando o controle de acesso.
  • Aplicações na nuvem — a plataforma permite operar sistemas totalmente na nuvem, impulsionando a colaboração e a produtividade na empresa.
  • Armazenamento e backup de dados — o Azure faz o backup automático dos dados, além de armazená-los (na nuvem ou de forma híbrida, em Data Centers).

Cloud Connect Azure: por que você precisa da conexão com a nuvem?

A Cloud Computing é uma ferramenta poderosa no dia a dia das empresas, mas extrair todo o seu potencial nem sempre é fácil. A adesão ao formato exige planejamento, análises e atenção a diversos aspectos, como a segurança e conectividade.

Nesse cenário, dados extremamente sensíveis e estratégicos podem (e devem) ficar armazenados em servidores locais, como nos Data Centers da Ascenty, e na nuvem privada.

Essa é a realidade de muitos negócios. Aliás, a IDC acredita que 90% das empresas devem adotar estratégias de nuvem híbrida até o fim de 2024.

É importante enfatizar que a abordagem é realmente interessante, pois combina agilidade no acesso a dados e segurança avançada para informações sensíveis na nuvem. Porém, para que tudo isso dê certo, você precisa da conexão com a nuvem!

Essa conexão privada entre a infraestrutura física e o seu provedor de nuvem pública é essencial para o funcionamento do negócio. Nesse caso, é importante  ter um Data Center Carrier Neutral para aproveitar vantagens, como:

  • Mais segurança;
  • Melhor desempenho;
  • Menos custos;
  • Confiabilidade.

Como a Ascenty te conecta à nuvem da Microsoft?

A Ascenty é líder em Data Centers e Conectividade da América Latina; e essa posição foi conquistada graças ao seu olhar disruptivo e atento às necessidades do mercado.

Sabemos que as empresas buscam por um armazenamento de dados seguro, escalável e eficiente e para isso oferecemos uma ampla infraestrutura de classe mundial. Mas, um Data Center sem conectividade é como uma ilha, por isso investimos em conectividade.

Veja os diferenciais de conectividade da Ascenty que te dão total visibilidade e acesso aos dados, onde quer que eles estejam!

Colocation de alto nível

Em primeiro lugar, você não precisa investir na construção e manutenção de Data Centers próprios. O Colocation da Ascenty é a solução para armazenar seus dados críticos em um ambiente controlado e escalável.

Cloud Connect Azure: conexão direta com a nuvem

A Ascenty tem conexão direta com o Azure. Isso significa que o tráfego de dados entre a nuvem da Microsoft e os nossos Data Centers é feito de forma rápida, privada e extremamente segura.

Data Centers Carrier Neutral

Outro importante diferencial da Ascenty é que todos os Data Centers são Carrier Neutral. Na prática, você pode escolher a nuvem que desejar e até mesmo combinar diferentes provedores sem prejudicar a conectividade de dados.

Conecte-se às nuvens com a Ascenty!

Clientes Ascenty contam com conexão direta com o Azure e os principais provedores de nuvem. Assim, se beneficiam da melhor infraestrutura de Data Centers da América Latina e todo o desempenho e segurança da rede da Microsoft.

Sem intermediários, riscos e interferências. Fale com nossos especialistas e dê boas-vindas a um mundo mais conectado!

O que é CPD e como armazenar dados com economia, eficiência e segurança?

27 fevereiro 2024
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Em tempos de transformação digital, em que a gestão eficiente de dados é essencial para qualquer empresa, entender o que é CPD (Centro de Processamento de Dados) e definir a melhor estratégia de armazenamento são questões essenciais.

Se você está diante deste dilema, este conteúdo o ajudará. A seguir, vamos explorar o conceito e demonstrar que existem alternativas mais eficientes e estratégicas do que armazenar os dados de sua empresa internamente, como o Colocation.

Neste conteúdo, você verá:

  • O que é CPD?
  • Como funciona o CPD?
  • Por dentro de um CPD: conheça a infraestrutura
  • Os desafios de manter um CPD
  • Os diferenciais do Colocation da Ascenty;
  • A importância de um Data Center sustentável.

O que é um CPD? Visão geral sobre o Centro de Processamento de Dados

O Centro de Processamento de Dados, ou Data Center, é o núcleo dos sistemas computacionais de uma empresa. Nesse ambiente estratégico, estão armazenados os dados e sistemas de uma empresa, sendo essencial para sua  operação.

É importante ter em mente que a informação se tornou um verdadeiro ativo para as empresas. Assim, os CPDs são projetados para garantir máxima segurança e contam com piso elevado para cabos, racks para equipamentos, e controle de acesso rigoroso.

Além disso, o ambiente deve ser dotado de sistemas avançados de segurança, incluindo detecção precoce de fumaça e extinção de incêndios. O objetivo é garantir a preservação dos equipamentos, mesmo em caso de recuperação de desastres.

Monitorado a todo momento, tanto fisicamente quanto logicamente, o CPD busca assegurar um funcionamento ininterrupto da infraestrutura de TI.

Como funciona um CPD?

Entender o que é um CPD exige conhecer melhor suas funções essenciais. Afinal, elas impactam diretamente o desempenho e os resultados do negócio.

Veja abaixo os processos fundamentais que constituem o CPD!

Processamento de dados

O processamento de dados no CPD envolve a análise e interpretação de informações. O objetivo é transformar esses dados brutos em informações relevantes para impulsionar decisões estratégicas.

Esses insights melhoram a eficiência operacional e proporcionam às empresas uma vantagem competitiva importante. Afinal, elas podem se adaptar conforme surgem demandas específicas do desempenho interno ou do mercado em que atuam.

Armazenamento Seguro

O CPD também deve preservar dados críticos, garantindo sua integridade e disponibilidade. Nesse sentido, é indispensável adotar tecnologias avançadas de backup e recuperação de dados.

Assegurar um armazenamento seguro protege a empresa contra perda de dados, minimiza riscos legais e ajuda a construir uma relação de confiança com os clientes.

Gerenciamento de Rede

Outro ponto crucial é administrar a conectividade entre sistemas, otimizando a comunicação interna e externa da organização. Um gerenciamento de rede eficaz impulsiona a colaboração, facilita a rápida resposta a demandas do mercado e fortalece a segurança da infraestrutura de TI.

Por dentro do CPD: uma jornada pela infraestrutura de processamento de dados

Ao adentrar a infraestrutura física de um CPD, nos deparamos com um ambiente complexo e altamente controlado. É visível que a segurança física é um pilar essencial: o CPD conta com salas protegidas e piso elevado para passagem de cabos.

Medidas como controle de acesso por cartões eletrônicos e/ou biometria, monitoramento permanente, e portas-eclusas reforçam essa barreira contra acessos não autorizados. Como você pode imaginar, trata-se de uma infraestrutura robusta — e, naturalmente, custosa.

Além disso, firewalls e criptografia são implementados para proteção dos dados. Aqui, é importante destacar que o CPD não é apenas uma fortaleza digital, mas segue normas e regulamentações rigorosas.

A ISO 27001, por exemplo, é uma garantia de conformidade legal e de integridade dos dados. Essa abordagem holística não apenas protege a informação, mas também constrói a confiança fundamental para o sucesso contínuo do CPD e das operações de negócios associadas a ele.

Os desafios de manter um CPD

Os CPDs enfrentam grades desafios, como a necessidade de escalabilidade para acompanhar o volume exponencial de dados. Além disso, é preciso lidar com os custos, que tendem a crescer constantemente.

Para as empresas, lidar com essas demandas significa enfrentar complexidades operacionais e financeiras. Isso porque um CPD pouco eficiente pode impactar negativamente a agilidade dos negócios e a competitividade no mercado.

Por isso, o investimento em inovação é uma estratégia insubstituível diante desses desafios. Não é à toa que cada vez mais organizações adotam soluções flexíveis e eficazes, como o Colocation, para otimizar a gestão dos CPDs e manter a excelência operacional.

As soluções da Ascenty surgem como um aliado poderoso, pois permite que empresas compartilhem instalações sem renunciar à excelência operacional e de segurança. Na prática, essas organizações conseguem otimizar recursos e superar barreiras de escalabilidade e custos operacionais.

Essa abordagem não apenas oferece espaço e infraestrutura, mas também proporciona uma transição suave para um ambiente mais econômico e adaptável. Assim, o Colocation representa uma resposta inteligente para maximizar a eficiência operacional dos CPDs.

Colocation Ascenty: a solução para a sua empresa

A Ascenty é líder em Colocation na América Latina, sendo a única empresa da região entre as 20 maiores empresas de Data Center do mundo. Isso ajuda a entender por que o nosso serviço de Colocation é a melhor escolha para o seu armazenamento de dados.

Ao investir nesse modelo, é possível aproveitar benefícios importantes, como:

  • Redução de custos significativa;
  • Suporte técnico 24×7;
  • Infraestrutura de classe mundial;
  • Máxima conectividade de dados;
  • Segurança e proteção avançada;
  • Mais de 200 certificações.

Esses são apenas alguns dos diferenciais que demonstram a excelência da Ascenty. Aliás, em 2023, fomos reconhecidos, pelo quarto ano consecutivo, como líder no quadrante Colocation do ISG Provider Lens de Colocation.

Para quem busca eficiência operacional e segurança robusta, fica fácil perceber a diferença que faz contar com uma solução desse porte. Tendo isso em mente, é importante destacar um último aspecto que uma gestão eficiente não pode ignorar.

Eficiência Energética: um dos grandes diferenciais dos Data Centers da Ascenty

Como provedora líder em Colocation, a Ascenty é, naturalmente, comprometida com a sustentabilidade. Isso porque, possui uma infraestrutura robusta e totalmente alinhada com as práticas ESG.

Prova disso é que somos uma empresa 100% Carbono Neutro, temos um sistema de iluminação dos CPDs totalmente em LED e investimos continuamente em equipamentos e sistemas com baixo consumo energético.

O Data Center ideal para sua empresa está na Ascenty!

Neste conteúdo, destacamos não apenas o que é CPD, como demonstramos os desafios de manter um Data Center interno e a solução estratégica para superar esse obstáculo.

O Colocation resolve os grandes dilemas de empresas que precisam armazenar seus dados em ambientes seguros, eficientes e conectados, sem precisar investir milhões na construção e manutenção desses espaços.

Quer entender como isso pode ser feito no cenário específico do seu negócio? Entre em contato com nossos especialistas e fale com quem é líder na América Latina!

Network Access Point: explicando o ponto estratégico de interconexões da Ascenty

20 fevereiro 2024
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Da ascensão da internet ao desenvolvimento de cidades inteligentes, a conectividade é decisiva para a transformação do nosso modo de viver, trabalhar e se comunicar. Nesse cenário, o Network Access Point é uma solução indiscutivelmente valiosa.

Não sabe do que estamos falando? Neste conteúdo, você poderá entender melhor como esse ponto de interconexão funciona e como ele participa da evolução de empresas, governos e, claro, do usuário final.

Continue conosco e saiba mais!

O que é Network Access Point (NAP)?

O Network Access Point (NAP) é um ponto concentrador de interconexões, onde vários provedores de serviços e de internet se conectam para trocar tráfego e entregar o máximo de conectividade aos seus clientes.

O NAP (Network Access Point) é um ponto estratégico de interconexões e acesso aos principais provedores de conteúdo do mercado.

Vale a pena destacar que um Data Center que conta com um NAP é extremamente conectado. Afinal, as informações armazenadas estão interligadas a diversos pontos ao redator do mundo.

Além disso, a presença de várias operadoras, e provedores de internet e serviços é fundamental para o projeto de conectividade de qualquer negócio.

Onde fica o NAP da Ascenty?

O Network Access Point da Ascenty está localizado no Campus de São Paulo. Porém, esse ponto se conecta a outros Data Centers, como Vinhedo e Campinas.

Na prática, todo o ecossistema de conectividade da Ascenty, incluindo a rede própria de fibra óptica que interliga os Data Centers, garante o melhor aproveitamento desse ponto de interconexão.

Por que a Ascenty decidiu estruturar seu próprio Network Access Point?

A Ascenty é líder de mercado e um de seus diferenciais é estar sempre atenta às demandas atuais e futuras de seus clientes. E foi por isso que o NAP surgiu!

Muitas empresas precisavam de uma conectividade estável e elevada para manter sua operação eficiente e encantar o consumidor final. Este era um desafio complexo, mas extremamente importante, por isso nos dedicamos a solucioná-lo.

O Network Access Point surgiu para entregar o que o cliente realmente precisa:

  • Conectividade de altíssima qualidade;
  • Acesso facilitado aos melhores provedores de conteúdo do mercado;
  • Custo acessível.

Como o NAP ajuda nos resultados de negócio

O NAP é essencial para as estratégias de conectividade das empresas modernas. Em um mundo cada vez mais globalizado, ter acesso rápido e simples ao conteúdo pode ser o diferencial para entregar boas experiências aos seus clientes. 

Mas isso não é tudo. Existem outros pontos positivos de ser investir no Network Access Point da Ascenty. Entenda!

Redução da latência

Com o NAP, sua empresa não precisa recorrer ao meio mais caro e demorado para acessar um conteúdo. Juntamente com todo o nosso ecossistema de conectividade, você se interliga aos principais conteúdos e operadoras com segurança e baixa latência.

Estrutura que impulsiona a conectividade

O NAP é composto por equipamentos de ponta, rede de alta velocidade e sistemas de monitoração e gerenciamento que impulsionam a conectividade e a transformação digital da empresa.

Disponibilidade garantida

O Network Access Point da Ascenty tem 100% de SLA de disponibilidade e energia assegurados em contrato. Isso significa que sua organização não ficará fora do ar por problemas técnicos em nossa rede.

Garanta mais escalabilidade com o NAP da Ascenty!

Com e evolução digital, as empresas precisam de espaço para armazenamento de dados e conectividade. O Network Acess Point é a solução ideal para essas demandas.

No caso da solução da Ascenty, não estamos falando apenas do NAP, mas de todo um ecossistema localizado no Campus de São Paulo, que se interliga e beneficia outros Data Centers também.

Junte-se aos mais de 500 clientes que já usufruem dessa robusta infraestrutura e escale seu negócio com segurança e agilidade. Fale agora com um especialista!

Link de internet dedicado para empresas: tenha o caminho livre para seu negócio na internet!

9 janeiro 2024
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A conectividade é um dos principais alicerces de uma operação empresarial eficiente, por isso a busca por soluções que tragam mais velocidade, estabilidade e segurança é uma prioridade. É nesse cenário que o link de internet dedicado para empresas, ou link IP, entra em cena!

Já pensou dirigir por uma estrada exclusiva, sem congestionamentos e riscos de interação com outros carros? Transfira essa ideia para o tráfego da internet e você pode visualizar melhor essa solução.

Neste conteúdo, vamos explorar os fatores que fazem do link de internet dedicado uma solução essencial para operar na era digital, especialmente em setores mais críticos, como o financeiro. Acompanhe!

O que é link de internet dedicado para empresas?

O link de internet dedicado para empresas é uma solução de conectividade que se resume na existência de um link de tráfego de dados exclusivo para uma determinada organização. Ele também é chamado de Link IP, sendo uma das inúmeras ofertas da Ascenty.

Mas, na prática, como tudo funciona? De forma bem simples, a conexão com a internet nada mais é do que a troca de dados entre servidores e provedores. Em um modelo tradicional, todos os usuários seguem pelo mesmo caminho.

Assim, em situações de pico, é possível enfrentar uma lentidão excessiva no acesso às informações, o que é crítico para algumas empresas. O link de internet dedicado surge como uma alternativa para esse desafio, garantindo que apenas o seu negócio use o link de internet.

O que seu negócio ganha com um caminho livre na internet?

Com a grande demanda por conectividade no mercado, é de se esperar que o tráfego na internet cresça a cada dia. Aliás, atualmente, quase todas as operações empresariais dependem de dados que estão armazenados na nuvem ou em Data Centers.

O congestionamento da rede pode prejudicar o funcionamento empresarial, gerando perda de oportunidades e uma insatisfação dos usuários.

E o que a sua empresa ganha ao investir nessa solução? Existem vários benefícios, mas os mais estratégicos para o atual cenário são:

Estabilidade

O tráfego de dados com o link de internet dedicado para empresas é muito mais estável do que no modelo tradicional. Assim, seu negócio deixa de sofrer com lentidão e interrupção nos serviços, operando com eficiência 100% do dia.

Segurança

Se a sua empresa lida com dados sensíveis, a segurança é uma de suas maiores preocupações. Com o link IP, esse desafio é menor, já que você não compartilha o link com nenhum outro usuário ou empresa.

Menor latência

A baixa latência é uma das demandas mais recorrentes das empresas atuais e o link dedicado entrega esse diferencial. Dessa maneira, você acessa suas informações e conteúdo com um tempo de processamento bem menor.

Conheça a solução de Link IP da Ascenty

A Ascenty é líder do mercado de Data Centers e Conectividade no Brasil e tem soluções para todas as demandas de infraestrutura e tráfego de dados das empresas. Com o Link IP, você tem 100% de disponibilidade para continuar crescendo.

E como funciona? Com o link IP, várias operadoras de telecomunicações são integradas à nossa estrutura física. Dessa forma, garantimos a conectividade por meio da redundância de IP.

Se, por algum imprevisto, uma das operadoras fique indisponível, os dados começam a ser transmitidos por outra operadora automaticamente. Ou seja, você continua com acesso aos dados e pode operar normalmente até que o problema se resolva.

Para quem essa solução é indicada?

No cenário atual, toda organização trabalha para manter a disponibilidade de seus serviços. Afinal, as interrupções provocam atritos com o cliente e diversos prejuízos.

O Link IP da Ascenty é a solução para negócios que não desejam enfrentar esse tipo de problema e buscam uma conexão à internet rápida, segura, estável e, claro, sempre disponível. Assim, é possível manter a eficiência operacional e executar várias ações, como:

  • upload e download de dados;
  • videoconferências;
  • trocas de dados entre colaboradores;
  • acesso a sistemas e relatórios;
  • manutenção dos serviços ao cliente.

Por que escolher a Ascenty?

Se você está em busca de um link dedicado para empresas, é provável que tenha encontrado diversos fornecedores no mercado. Com tanta variedade, surge a dúvida: qual escolher?

Quem compara escolhe a Ascenty e os motivos são simples:

  • A melhor e maior infraestrutura da América Latina;
  • 100% de SLA garantido em contrato para seu Colocation;
  • Qualidade do atendimento — 6 anos consecutivos na zona de excelência da NPS;
  • Amplo ecossistema de conectividade;
  • Flexibilidade e escalabilidade para atender as suas demandas
  • Rede própria de fibra óptica com mais de 5.000 km.

Aproveite o atendimento consultivo de nossos especialistas para tirar suas dúvidas e entender como o link de internet dedicado para empresas pode impulsionar o seu negócio. Fale agora com a Ascenty!

O que é link de conectividade? Tudo o que sua empresa precisa saber

19 dezembro 2023
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Experimente ouvir o artigo!

Você sabe o que é link de conectividade? Entender esse conceito é essencial para toda empresa com foco em evolução digital. Afinal, como o próprio nome sugere, estamos lidando com um dos pilares da conectividade moderna.

Pense bem: é possível imaginar uma organização evoluindo sem internet? É realmente bem difícil encontrar uma empresa que não dependa do processamento online de dados e processos.

Mas, muito mais do que precisar da internet, é essencial contar com uma conexão rápida e estável. E é nesse cenário que o link de conectividade ganha destaque. Continue a leitura e tire todas as suas dúvidas sobre essa solução!

O que é link de conectividade?

O link de conectividade, também chamado de link dedicado, é uma rede exclusiva para empresas. Ou seja, um caminho livre na internet para seu negócio enviar, receber e processar dados.

Explicando melhor, toda vez que uma empresa acessar a internet, ela está fazendo uma troca de dados com um provedor. Em uma conexão comum, ela disputa espaço de tráfego com outras empresas e usuários, o que pode deixar a conexão mais lenta. No link dedicado, não há ninguém na mesma rede!

Assim, imagine uma estrada congestionada, com vários carros e caminhões indo para a mesma direção. O link de conectividade seria uma pista livre, em que apenas o seu carro poderia trafegar.

Link de conectividade x banda larga

Enquanto o link de conectividade entrega exclusividade na conexão com a internet, a banda larga é um link compartilhado. Ou seja, é uma rede utilizada por várias empresas e usuários.

É importante dizer que isso não significa que ela seja de baixa qualidade. O que acontece é que algumas empresas vão precisar de mais velocidade e privacidade para transmitir seus dados.

5 benefícios de contar com um link de conectividade (link dedicado)

Agora que você entendeu o que é link de conectividade, é importante entender como essa solução pode beneficiar sua empresa. Em resumo, existem muitos bons motivos para contar com uma rede exclusiva na internet. A seguir, listamos as suas 5 maiores vantagens. Veja!

1.      Conexão com a Internet mais segura

Se você tem um caminho exclusivo para trocar e processar seus dados, suas informações estarão mais seguras. Isso é extremamente importante para empresas do setor financeiro e que lidam com dados sigilosos e estratégicos.

2.      Tráfego de dados mais rápido e estável

Como estamos falando de um caminho livre na internet, o tráfego de dados é mais rápido e estável. Ou seja, sua empresa deixa de sofrer com lentidão no acesso à informação e com interrupções das atividades.

3.      Melhor experiência do cliente

Uma consequência lógica do link de conectividade é a melhoria da experiência do cliente. Afinal, com um acesso à Internet mais ágil e estável, todos conseguem operar em um nível ideal, tomando decisões em tempo real, sem gargalos de produtividade.

4.      Escalabilidade

Não podemos deixar de destacar que o link dedicado é um aliado da escalabilidade. Isso porque, a rede pode ser ampliada dentro das demandas da empresa. Esse é um diferencial importante para os provedores, que deixam de ser reféns da disponibilidade das redes compartilhadas para expandir sua operação.

5.      Maior controle de banda

Dentro da empresa, é normal que alguns setores precisem de uma banda maior. Com o link dedicado, é possível controlar a rede e liberar mais tráfego conforme a necessidade e estratégia ideal. Assim, é possível garantir a disponibilidade total de áreas e processos imprescindíveis.

Para quem é indicado o link de conectividade?

O link de conectividade é uma solução valiosa para empresas e provedores de internet. Isso porque, resolve algumas das principais demandas das duas partes: agilidade e segurança no tráfego de dados.

Sendo assim, toda empresa que percebe que a troca de dados está lenta demais, prejudicando sua operação e capacidade de atender às demandas do cliente deve considerá-la.

Do mesmo modo, provedores de internet que desejam oferecer uma experiência diferenciada a clientes com esse nível de exigência podem oferecer o link dedicado como uma solução estratégica.

As aplicações do link de conectividade no mundo corporativo

Você já sabe o que é link de conectividade, mas está em dúvidas sobre como ele realmente pode ser útil em sua rotina? Selecionamos alguns exemplos que podem te ajudar a entender:

  • É útil para ISPs, gerando acesso à internet;
  • Garante o acesso à internet em redes empresariais;
  • Assegura o tráfego de grandes volumes de dados com rapidez e segurança;
  • Melhora a performance de canais corporativos — intranet e extranet;
  • É um complemento importante para chamadas telefônicas por internet — sistemas PABX e VOIP;
  • Garante transmissões de vídeo e lives mais estáveis;
  • É vantajoso na hospedagem de sites e no uso de sistemas em nuvem;
  • Pode ser um diferencial para empresas com e-commerce.

Enfim, de modo geral, podemos dizer que o link dedicado é um aliado de todos os negócios que usam a internet em seu dia a dia. Mas as empresas que mais procuram esse serviço são:

A Ascenty tem as melhores soluções para ISPs

Em um cenário de alta concorrência e clientes exigentes em relação à qualidade e estabilidade da internet, é preciso entregar um serviço de alta performance. Mas, até mesmo grandes empresas de telecomunicações podem enfrentar interrupções em seus serviços.

A Ascenty trabalha para ser uma parceira confiável e tem soluções estratégias para as necessidades dessas empresas, como o Link IP e a Fibra Apagada!

E se você está em busca de um bom provedor de internet, acesse o nosso Marketplace. Lá você encontra os maiores fornecedores de tecnologia do mercado!

Certificação PCI DSS: qual a sua importância para o setor financeiro

14 dezembro 2023
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Cuidar dos dados é uma das maiores responsabilidades das empresas modernas. Em setores, como o financeiro, isso é ainda mais crítico, em razão do teor e sigilo das informações trabalhadas. É para garantir um nível elevado de proteção que existe a Certificação PCI DSS.

Você já conhece essa certificação? Todo negócio que lida com dados bancários e realiza transações com cartões deve ficar atenta a ela.

Aliás, em um cenário de aumento de ataques cibernéticos, é fundamental ter um plano de segurança coeso e adequado aos padrões internacionais. E o PCI DSS criou um roteiro que merece ser destacado. Entenda melhor a seguir!

O que á a Certificação PCI DSS?

A Certificação PCI DSS (do inglês: Payment Card Industry – Data Security Standard) é um padrão de mercado que assegura o uso de cartões. Ou seja, um conjunto de padrões de segurança internacional para proteger as transações financeiras com cartões de crédito e débito contra fraudes e roubo de dados.

É importante destacar que o Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI DSS) foi criado em 2004 pela Visa, MasterCard, Discover Financial Services, JCB International e American Express. 

Lembrando que a Certificação PCI DSS é aplicável a pagamentos presenciais e digitais. Isso porque, seu maior objetivo é avaliar as condições de segurança para uso desse meio de pagamento.  

Conhecendo melhor a Certificação PCI DSS

Como dissemos, a Certificação PCI DSS é essencial para a segurança dos dados bancários de seus clientes e de sua empresa. Em geral, ela traz um amplo conjunto de requisitos e boas práticas, como:

  • Instalação de firewalls;
  • Criptografia de transmissões de dados;
  • Uso de software antivírus;
  • Controle de acesso aos dados;
  • Monitoramento de rede.

Ter essa certificação é uma forma de mostrar aos seus clientes que as transações com seu negócio são seguras. Assim, deixar de tê-la, é um risco para sua reputação, visto que estamos falando de um padrão mundial, amplamente divulgado.

PCI DSS 4.0: fique de olho!

Os padrões do PCI DSS já passaram por 10 atualizações. A última, chamada de PCI DSS 4.0, foi lançada em março de 2022, mas só começará a ser obrigatória após dois anos — ou seja, em março de 2024.

Essas atualizações acompanham as mudanças na indústria de pagamento por cartão e consideram o aumento dos riscos cibernéticos no setor financeiro. Assim, traz novos pontos que ajudam as organizações a atingirem níveis satisfatórios de proteção de dados.  refletem

É importante dizer que o PCI DSS 4.0 suporta o uso de tecnologias-chave, como a computação em nuvem e servidores virtuais. Além disso, suas atualizações mais significativas englobam:

  • Garante que o padrão continue a fomentar a segurança de dados em pagamentos com cartão;
  • Flexibiliza pontos e cria métodos para alcançar a segurança de dados;
  • Considera a evolução tecnológica e o uso de sistemas de pagamento em nuvem;
  • Aborda as mudanças no cenário de ameaças cibernéticas e melhora protocolos de validação;
  • Destaca a segurança e a conformidade com o PCI DSS como um processo contínuo.

Os 12 requisitos para obter a certificação PCI DSS

Apesar de a Certificação PCI SSC não ser uma imposição legal, é importante que as empresas que realizem transações com cartão de crédito ou débito se esforcem para se adequar. Afinal, ela é considerada a melhor forma de proteger dados e informações confidenciais.

Mas, fica a dúvida: como obtê-la? Em primeiro lugar, você precisa saber que existem 12 requisitos, divididos em 6 objetivos:

  1. Rede Segura
  2. Proteção de dados do titular do cartão
  3. Gestão de vulnerabilidades
  4. Controle de acessos
  5. Monitoramento de rede
  6. Segurança da Informação

Confira mais detalhes na tabela:

Vale destacar que esses requisitos são aplicáveis em diversos aspectos, processos e áreas que se relacionam com o setor financeiro e, consequentemente, com os dados armazenados:  

Os 4 níveis da Certificação PCI DSS

Além dos 12 requisitos apresentados, a certificação PCI DSS é dividida em quatro níveis, conforme o volume anual de transações com cartões da empresa. Nesse sentido, essa classificação é essencial para entender o que a organização deve fazer para garantir sua conformidade.

Nível 1: acima de 6 milhões de transações por ano;

Nível 2: entre 1 e 6 milhões de transações por ano;

Nível 3: entre 20 mil e 1 milhão de transações por ano;

Nível 4: menos de 20 mil transações por ano.

A seguir, detalhamos um pouco mais cada um desses níveis. Acompanhe!

Nível 1

Aplicável para grandes empresas, que processam mais de 6 milhões de transações com cartão de crédito ou débito. Esses negócios devem passar por uma auditoria interna por ano, além disso são submetidos a uma varredura de PCI feita por um fornecedor externo aprovado.

Nível 2

Essas empresas precisam passar por uma avaliação anual do PCI DSS, feito por meio de um questionário. Ademais, também se submetem à varredura trimestral de padrões.

Nível 3

Empresas classificadas no nível 3 do PCI DSS precisam passar por uma avaliação todos os anos, feito por meio de um questionário específico e relevante. Além disso, é possível que passem por uma varredura trimestral para verificar a conformidade dos padrões.

Nível 4

O nível 4 engloba empresas que processam menos de 20 mil transações no mercado eletrônico ou as que processam até 1 milhão de transações em meio físico. Elas também passam por uma avaliação anual feita por meio de questionário e podem ser submetidas a varreduras trimestrais.

Por que seus parceiros de negócio devem ter a Certificação PCI DSS?

Empresas que atuam com comércio eletrônico e realizam transações com cartão de crédito e débito precisam contar com parceiros confiáveis. E essa procura começa pela identificação da Certificação PCI DSS.

Como vimos, esse padrão internacional constitui uma camada básica (e necessária) para a segurança de dados. Portanto, é o mínimo para que um negócio venda com segurança e para que o cliente tenha tranquilidade para fornecer seus dados.

Se a sua empresa atua no setor financeiro ou exerce atividades que envolvem dados bancários sigilosos e sensíveis, é indispensável contar com parceiros certificados PCI DSS.

Apesar disso, vale destacar que um estudo da Verizon observou que apenas 27,8% das empresas estavam em conformidade com a certificação. Ou seja, a maioria das organizações ainda não está alinhada às suas regras.

Esse cenário revela um desafio para os gestores. Mas é importante dizer que, no mercado atual, é muito difícil evoluir sem se comprometer com a segurança de dados. Por isso, na hora de escolher uma empresa parceira, procure aquela com a Certificação PCI DSS!

Segurança de dados avançada: a Ascenty protege suas informações!

A Ascenty é a maior empresa de Data Centers da América Latina e possui a certificação PCI DSS! Isso significa que sua empresa tem a tranquilidade de armazenar suas informações em ambientes seguros, em conformidade com os padrões internacionais.

Esse é um dos motivos para atendermos os grandes players do mercado financeiro brasileiro. 4 dos 5 maiores bancos do Brasil são clientes Ascenty e confiam em nossos rigorosos protocolos e certificações para garantir a segurança de cada transação realizada.  

Quer saber como podemos ajudar sua empresa a se destacar e crescer com máxima segurança? Converse com um de nossos especialistas!

SLA de Atendimento no Colocation: não contrate sem analisar!

7 dezembro 2023
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Dê play na sua jornada de conhecimento! Toque para ouvir o artigo.

O SLA de atendimento é um documento indispensável na área de tecnologia, especialmente quando falamos em Data Centers. Sem dúvidas, esse é um dos aspectos mais essenciais para contratar um bom provedor de Colocation.

Se você está procurando um parceiro, deve ter percebido que os provedores trabalham com diferentes SLAs. Mas, atenção: esse não é um mero detalhe de um contrato, por isso merece toda a sua atenção antes de tomar qualquer decisão.  

Neste conteúdo, vamos falar mais do tema, explicando o que é um SLA de atendimento, qual sua importância na contratação de Colocation e muito mais. Continue conosco!

O que é SLA de atendimento?

SLA (Service Level Agreement), em português Acordo de Nível de Serviço, é um acordo formal sobre a qualidade e maneira com que um serviço é prestado. Assim, é considerado um verdadeiro contrato entre provedor e cliente, tornando a relação mais transparente e segura para as duas partes.

Em geral, o SLA de atendimento vem anexo no contrato e conta com todas as regras, critérios e diretrizes que orientarão o serviço. O foco é garantir um bom nível de atendimento e oferecer uma boa experiência aos clientes.

Afinal, para que serve o SLA de atendimento?

O SLA de atendimento tem um papel fundamental na contratação de fornecedores de TI. Isso porque, documenta os detalhes do serviço, dando segurança jurídica para o contrato e evitando problemas.

Sendo assim, podemos dizer que o documento proporciona mais segurança e transparência na gestão de entregas. Além disso, define responsabilidades e deixa claro quais as métricas orientarão o trabalho de todos.

Com um SLA bem definido, sua empresa sabe exatamente o que esperar e como medir o desempenho do fornecedor. Ou seja, caso não esteja conforme a expectativa, fica mais fácil identificar o problema para corrigi-lo rapidamente ou trocar de parceiro.

O que não pode faltar no SLA de um provedor de Colocation?

O Colocation é uma modalidade de prestação de serviços. Afinal, há o fornecimento de uma infraestrutura digital de armazenamento de dados — o que inclui todos os cuidados e processos relacionados à segurança, eficiência, redundância e conectividade, por exemplo.

Sendo assim, o ideal é que o provedor de Colocation elabore esse documento junto com o cliente, de forma ampla e personalizada. Dessa forma, eles listam os detalhes da relação e definem o que e como o serviço será disponibilizado.

Para garantir um relacionamento vantajoso e seguro para as duas partes, existem questões essenciais no SLA de atendimento. São eles:

  • Identificação detalhada do provedor e do cliente;
  • Informações sobre onde os dados serão armazenados;
  • Informações sobre o tempo de atividade;
  • Diretrizes, métricas e relatórios;
  • Detalhes sobre processos de segurança da informação;
  • Restrições e penalidades para o descumprimento do acordo.

Lembre-se de que o objetivo é o sucesso da parceria. Portanto, se sentir falta de algum detalhe importante, converse com a empresa e peça que a informação seja incluída no Acordo de Nível de Serviço.

4 motivos para avaliar o SLA de atendimento antes de contratar um provedor de colocation

A análise do SLA é um fator estratégico na hora de escolher o provedor de Colocation ideal para seu negócio.

Em primeiro lugar, vale ressaltar: sem SLA de atendimento, não há acordo! O documento é uma segurança para as duas partes, pois detalha processos e delimita responsabilidades.

Mas se você ainda está em dúvidas sobre sua importância, é interessante conferir os 4 benefícios a seguir. Eles te ajudarão a ter uma visão do papel desse acordo.

1.      Garantia da qualidade do serviço prestado

Quando uma empresa assina um contrato de prestação de serviço, ela espera que o provedor faça entregas de qualidade, certo? Porém, por vários motivos, isso nem sempre acontece.

Nesse sentido, o SLA de atendimento é uma garantia extra e definitiva de qualidade. Ao listar as métricas para mensuração do desempenho, ela facilita a gestão da parceria por meio de dados objetivos e já listados no início da relação.

Além disso, a “régua” que o SLA de atendimento estabelece serve para que o provedor jamais se perca na hora de prestar o serviço. Pois ele sabe que, no momento que o fizer, pode haver consequências.

Outro ponto é que o SLA de atendimento ajuda os provedores a seguirem os padrões internos e externos, adequando-se mais rapidamente às rotinas dos seus clientes.

2.      Traz transparência na negociação

Como pontuamos, o SLA de atendimento é o documento ideal para dar maior segurança aos envolvidos. Isso porque, é um documento com garantia legal que traz mais transparência à relação.

Caso o gestor perceba que o serviço está abaixo das expectativas, basta mensurar as métricas e evidenciar as cláusulas. Assim, ele pode garantir uma rescisão amigável do contrato, evitando prejuízos com a manutenção de uma parceira negativa.

3.      Confere credibilidade

O SLA de atendimento é também um instrumento de credibilidade para os envolvidos. Pense bem: ao contratar um provedor de colocation, sua empresa espera firmar uma parceria de longo prazo, o que só ocorre quando se tem a certeza de que o serviço tem qualidade, segurança e eficiência.

Nesse sentido, um parceiro que cumpre o SLA tem uma boa reputação no mercado. Isso facilita a seleção da empresa e, mais do que isso, te dá a tranquilidade para operar enquanto seus dados estão protegidos.

4.      Garante satisfação para quem contrata o Colocation

Por fim, se a sua empresa espera determinado nível de serviço de um provedor, defina-o no SLA de atendimento. Suporte técnico, gestão da conta, service desk, tudo isso pode ser incluído no documento, conforme sua demanda e a política do parceiro.

As melhores empresas do mercado oferecem SLAs flexíveis e completos, alinhados com as principais práticas nacionais e internacionais. Assim, o cliente tem satisfação garantida e pode aproveitar de todos os benefícios do Colocation, sem dores de cabeça ou quedas na qualidade.

SLA de Atendimento no Colocation: dicas para você avaliar e contratar o melhor parceiro

Vai contratar um provedor de colocation? Você já entendeu que o SLA é sua segurança de uma contratação confiável. Mas, ainda pode estar com uma dúvida muito importante: como identificar um bom SLA de atendimento no Colocation.

A seguir, selecionamos algumas dicas que te ajudarão. Acompanhe!

Observe a Classificação TIER do Data Center

A classificação TIER é um dos maiores indicadores de que um Data Center é confiável e resiliente. Portanto, questione o provedor sobre essa certificação:

  • Tier 1: nível básico, em que a infraestrutura não oferece redundância;
  • Tier 2: existe um nível mínimo de redundância energética e de refrigeração;
  • Tier 3: alto nível de redundância. O Data Center consegue se manter funcionando por 72 horas sem fornecimento de energia.

Avalie a qualidade do suporte e atendimento ao cliente

Para garantir uma relação duradoura com uma empresa de Data Center, é essencial que ela ofereça um suporte de qualidade. Nesse sentido, é válido conferir como os atuais clientes o avaliam.

Quer um exemplo? Veja como a Ascenty se empenha para garantir o melhor atendimento:

  • Suporte em regime Scalation List — inclusive, com o telefone do CEO;
  • Zona de Excelência na avaliação dos clientes — NPS acima de 85%;
  • Suporte em português, inglês e espanhol;

Ascenty: a melhor infraestrutura, com o melhor nível de serviço do mercado!

E, então, sua empresa, já conta com um Colocation de qualidade, com diretrizes claras, coerentes e bem detalhadas em um SLA de atendimento? Se a resposta é ainda não, conte com a Ascenty!

Líder absoluta do Quadrante ISG por 4 anos seguidos e eleita a Empresa do Ano de serviços de Data Centers pela Frost&Sullivan, a Ascenty garante o melhor serviço, personalizado para as necessidades da sua organização!

São 34 Data Centers em operação/construção, estrategicamente instalados no Brasil, Chile, Colômbia e México, interligados por uma rede de fibra óptica nova e própria de mais de 5.000 km de extensão. Aliás, essa rede também os conecta às estações de cabos submarinos de São Paulo, Rio de Janeiro e Fortaleza.

Que tal conhecer mais sobre as soluções de Colocation da Ascenty? Nosso time está pronto para te atender!

As vantagens dos serviços de Cloud Computing sob medida 

15 setembro 2023
Dayane dos Santos Ferreira
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Enquanto muitas empresas já entendem os benefícios de investir em serviços de Cloud Computing, outras não sabem como dar os primeiros passos. Além disso, ainda existem negócios que utilizam a nuvem em alguns setores, mas têm dificuldades de enxergá-la como uma solução geral para as suas necessidades de TI. 

De fato, nem todo dado e serviço pode (ou deve) ser migrado para a nuvem. Mais do que isso: mesmo os que podem aproveitar essa transição, devem receber um olhar personalizado para suas necessidades.  

É por isso que a oferta de serviços de Cloud Computing sob medida cresce no mercado. Afinal, resume-se em um serviço consultivo, que considera as demandas de cada negócio e permite um projeto alinhado com suas expectativas e capaz de gerar os melhores resultados técnicos e financeiros.  

Para entender melhor o funcionamento e as vantagens dos serviços de Cloud Computing sob medida, continue a leitura e confira o conteúdo que preparamos! 

O que são serviços de Cloud Computing? 

Serviços de cloud computing equivalem ao fornecimento de recursos de computação sob demanda por meio da Internet. Assim, em vez de depender de infraestrutura física local — como servidores e sistemas de armazenamento —, os usuários podem acessar e utilizar vários recursos remotamente, a partir da contratação de provedores terceirizados. 

Portanto, estamos falando da disponibilidade de recursos computacionais fornecidos por provedores de serviços de nuvem, como: 

  • Servidores; 
  • Redes; 
  • Armazenamento; 
  • Bancos de dados; 
  • Softwares. 

Esses provedores são responsáveis por gerenciar a infraestrutura e garantir que os serviços estejam sempre disponíveis e acessíveis aos usuários, independentemente de onde e quando. 

Quais os principais tipos de serviços de Cloud Computing? 

A oferta de serviços de Cloud Computing cresce com a evolução da tecnologia. Por isso, é possível encontrar uma grande variedade de soluções, ideais para as variadas necessidades empresariais.  

A seguir, listamos os principais tipos desses serviços. Confira e tire suas dúvidas!  

Software como Serviço (SaaS) 

O modelo SaaS é aquele em que há o fornecimento de sistemas aos usuários como um serviço. Assim, os aplicativos são hospedados e gerenciados pelos provedores de nuvem e o cliente pode acessá-los por meio de uma interface web ou aplicativo específico — eliminando a necessidade de instalação e manutenção local de softwares. 

Infraestrutura como Serviço (IaaS) 

No modelo IaaS, os usuários têm acesso a recursos de infraestrutura virtualizados, como: servidores virtuais, armazenamento, redes e outros componentes necessários para compor uma infraestrutura de TI.  

Aqui, o provedor de nuvem é responsável por manter a infraestrutura física subjacente. Já os usuários têm acesso e controle total sobre esses recursos, incluindo a configuração, gerenciamento e escalabilidade. 

Plataforma como Serviço (PaaS) 

Nesse formato, os usuários recebem uma plataforma completa para o desenvolvimento, execução e gerenciamento de aplicativos. Assim, é valioso para programadores e desenvolvedores. 

O provedor PaaS tem o papel de hospedar os componentes de hardware e software em sua infraestrutura. Desse modo, o cliente tem acesso a tudo por meio de uma conexão com a internet e consegue construir e implantar aplicativos com mais facilidade. 

Function as a Service (FaaS) 

O FaaS é um modelo em que os desenvolvedores podem executar pequenos trechos de código (funções) em resposta a eventos ou solicitações específicas.  

Com o FaaS, esses profissionais focam apenas no código da função, sem precisar se preocupar com a infraestrutura necessária ou o gerenciamento de servidores. Isso porque, o provedor de nuvem aloca os recursos computacionais necessários automaticamente, de acordo com a demanda. 

As vantagens dos serviços de Cloud Computing sob medida 

Como vimos, as necessidades específicas dos usuários são extremamente relevantes para o melhor aproveitamento da nuvem. Afinal, a ideia é conseguir usar e pagar apenas por aquilo que o seu negócio realmente precisa. 

Diante disso, há diversas vantagens que justificam a utilização do formato sob demanda. Se você ainda tem dúvidas, confira algumas possibilidades e benefícios!  

Ter um Data Center sob medida 

Algumas organizações optam por não levar seus dados para um ambiente em Cloud Computing e preferem investir na criação de um ambiente de processamento próprio.  

Embora essa abordagem não seja a melhor estratégia do ponto de vista financeiro, ela é eficaz quando há a necessidade de um maior nível de controle sobre a infraestrutura de TI. 

Nesse caso, é preciso contar com certa expertise para a implantação bem-sucedida de um Data Center que verdadeiramente atenda às necessidades desse cliente. Sendo assim, é preciso avaliar diversos aspectos, como:  

  • gestão de riscos; 
  • escalabilidade; 
  • segurança; 
  • conformidade a normativos; 
  • requisitos físicos da infraestrutura — cabeamento, rede elétrica, climatização e instalação e configuração de roteadores e switches. 

Tudo isso faz diferença no resultado alcançado. Por isso, é interessante contar com um apoio consultivo, que o auxilie a determinar a estrutura necessária e disponibilize os recursos para uma gestão eficaz do ambiente.  

Em muitos casos, mesmo com a construção de um Data Center próprio, é possível transferir sua operação e gestão a uma empresa especializada. Assim, o negócio pode seguir com um foco maior em seu core business.   

Crescer com ambientes híbridos 

A nuvem híbrida já é uma realidade de mercado e combina serviços locais em nuvem privada com serviços de nuvem pública. Conforme a demanda, as cargas podem se concentrar mais na nuvem privada ou na pública, considerando outros fatores como: custo, requisitos computacionais e disponibilidade de recursos. 

Entretanto, manter um ambiente híbrido funcionando é um grande desafio. Nesse caso, vale contar com o papel consultivo de especialistas para evitar riscos e aumento de custos com serviços de Cloud Computing.  

O importante é que a empresa tenha à sua disposição uma infraestrutura flexível o bastante para garantir uma operação lucrativa e manter o foco no negócio, seja no curto, médio ou longo prazo. 

Aproveitar o potencial de diversas plataformas 

Embora escolher a plataforma seja um desafio, a personalização dos serviços de Cloud Computing sob demanda ajuda a melhorar o ROI da estratégia.  

Explicando melhor, além de ter valores e benefícios diversos, as plataformas podem proporcionar resultados diferentes para cada tipo de empresa.  Assim, uma decisão errada é capaz de gerar prejuízos financeiros e de desempenho.   

Sendo assim, a orientação de especialistas é uma estratégia inteligente que o ajudará a avaliar cuidadosamente as suas necessidades e aproveitar todo o potencial de um serviço sob medida para os seus desafios.  

Reduzir custos de forma estratégica 

Migrar para a nuvem é uma forma de gerar economia com infraestrutura, mão de obra qualificada e gestão de segurança. Mas serviços de cloud computing sob medida ainda têm o benefício de otimizar os investimentos do negócio, garantindo retornos vantajosos e adequados à sua realidade e necessidade. 

Como os serviços e soluções são planejados e dimensionados de maneira estratégica, a empresa é capaz de investir de forma muito mais eficiente. Isso porque, sempre avalia suas necessidades, prioridades e possibilidades.  

Por isso, os serviços de Cloud Computing sob medida também são altamente recomendados para quem precisa controlar gastos sem renunciar aos avanços tecnológicos e operacionais proporcionados por bons investimentos em TI. 

Vá para a nuvem no Marketplace da Ascenty! 

Como vimos, ao optar pelos serviços de Cloud Computing sob medida, sua empresa pode desfrutar de uma série de vantagens. Aliás, escalabilidade, flexibilidade, segurança, redução de custos operacionais e maior eficiência são apenas alguns exemplos. 

Mas, se você não sabe por onde começar ou escolher o parceiro ideal, nós podemos te ajudar! No Marketplace da Ascenty, você encontra os melhores fornecedores do mercado e pode impulsionar sua transformação digital. 

Não perca mais tempo e migre para a nuvem. Acesse aqui o Marketplace e escolha seu fornecedor! 

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