Compliance

Prezamos pela transparência e a ética

As boas práticas de governança corporativa e Compliance constituem um pilar de sustentação para os nossos negócios. Nossa prioridade é atuar sempre orientados pela ética, integridade e transparência.

Implementamos um novo modelo de gestão e governança e temos trabalhado para garantir a conformidade dos processos e aprimorar os mecanismos de prevenção, detecção e correção, que impeçam a ocorrência de desvios éticos.

Esse novo modelo resultou na revisão da estrutura organizacional e do processo decisório da companhia, com a fusão de áreas, centralização de atividades, aprovação de novos critérios de integridade para seleção de executivos, maior responsabilização dos gestores por resultados e decisões, eliminação de alçadas individuais, entre outros. Essas medidas contribuem para a meta da companhia de ser referência em ética e integridade.

Conheça nosso Código de Conduta: ACESSAR

Conheça nossos canais de diálogo e instâncias de gestão

Foram implementados diversos canais de comunicação seguros e confiáveis, incluindo o Canal de Denúncia Ascenty, sendo munido de mecanismos de segurança para garantir o anonimato do denunciante. Tal canal está disponível em 3 idiomas, 24 horas por dia.

Incentivamos todos os colaboradores da Ascenty, assim como todos os demais públicos de interesse, a registrar qualquer situação que indique uma violação ou potencial transgressão de princípios éticos, políticas, normas, leis e regulamentos ou quaisquer outras condutas impróprias e/ou ilegais.

Reforçamos em nossos normativos que atos de retaliação e denúncias feitas de má-fé não serão tolerados, os quais, se identificados, sujeitam os responsáveis às sanções previstas em nosso regime disciplinar.

Para entrar em contato conosco sinta-se à vontade para escolher a melhor forma:

Brasil 0800 300 4729

Chile 800 914 018

México 800 099 1550

Colômbia 01-800-5189245

Canal de Denúncia: LINK

Conheça alguns dos temas tratados em nossos normativos:

Conflito de interesse:

O conflito de interesse é prejudicial aos nossos negócios e ao ambiente de controles internos, pois pode influenciar de maneira imprópria a conduta de nossos colaboradores.
Mantemos instrumentos de comunicação disponíveis aos nossos colaboradores para a realização de consultas sobre potenciais situações de conflito de interesses e solicitação de autorização para exercer atividades que, em função de sua natureza, possam ser conflitantes com os interesses da companhia.

Nepotismo:

É vedado aos colaboradores da companhia, no exercício de função de confiança, o favorecimento de cônjuge, companheiro ou parentes em linha reta ou colateral, por consanguinidade ou afinidade, até o terceiro grau, nas relações de trabalho, na contratação de terceiros e na execução contratual.
O nepotismo cruzado, igualmente proibido, ocorre quando existirem circunstâncias que visam burlar as restrições ao nepotismo, especialmente mediante nomeações ou designações recíprocas, envolvendo as unidades organizacionais da companhia

Recebimento de Brindes e Presentes:

Possuímos procedimentos claros que tratam sobre recebimento de brindes, presentes e hospitalidade. Nossos colaboradores não estão autorizados a aceitar ou oferecer presentes de e/ou para quaisquer indivíduos, sociedades ou empresas que façam ou pretendam fazer negócios conosco.

Anticorrupção e Antissuborno:

A Ascenty está comprometida em conduzir suas atividades comerciais de acordo com os mais altos padrões de honestidade e integridade, e em conformidade com todas as exigências legais e regulatórias. Subornar e ser subornado não apenas é contrário a esses princípios como também expõe a empresa. As pessoas envolvidas terão penalidades severas, incluindo multas, reclusão e danos à reputação. Dessa forma, a Empresa tem tolerância zero ao suborno.
Confira nossa Politica: ACESSAR

Atos lesivos contra a companhia cometidos por pessoas jurídicas

Tem como finalidade apurar a responsabilidade de pessoas jurídicas pela prática de atos lesivos contra a companhia. O Processo Administrativo de Responsabilização (PAR) é mais um instrumento utilizado no combate à fraude e à corrupção, instituído por meio da Lei Anticorrupção, nº 12.846/13, regulamentada pelo Decreto nº 8.420/15. As ações para fins do processo se iniciam com a identificação de possíveis atos ilícitos cometidos pelas pessoas jurídicas contra a Ascenty, registrados pela força de trabalho no Canal Denúncia.

Se confirmada a responsabilidade da pessoa jurídica pelo ato ilícito, após o trâmite dos procedimentos administrativos previstos, incluindo o amplo direito ao contraditório, a Lei prevê a aplicação de sanções e multa e a publicação extraordinária da decisão administrativa sancionadora.

Maior segurança na tomada de decisões corporativas

Avaliações de Conformidade

Com o objetivo de suportar e permitir maior segurança à tomada de decisão de gestores e administradores da companhia, estabelecemos a realização de análise prévia de determinados assuntos submetidos à apreciação da alta administração. Tal avaliação compreende aspectos relacionados ao atendimento de políticas, diretrizes e procedimentos internos da companhia e legislação aplicável, prevenindo e detectando eventual risco de Compliance.

Background Check Ascenty

É outro importante mecanismo de suporte à tomada de decisão, que visa aumentar a qualidade das nomeações, sem prejuízo da meritocracia, por meio de um processo de análise de integridade de fornecedores indicados pela Ascenty para executar serviços solicitados pela companhia, analisando e respeitando a legislação vigente em cada país no que tange à proteção da privacidade e acesso à informação.

Fortalecemos nossa cultura de Compliance

Comunicação

As iniciativas de comunicação têm como objetivo dar publicidade e garantir a transparência de todas as ações de Compliance implementadas pela companhia, além de orientar, conscientizar e esclarecer eventuais dúvidas dos diversos públicos de interesse.

Adicionalmente, disponibilizamos em nossa intranet, página específica contendo todas as nossas políticas processos e procedimentos, nossos indicadores, certificações, demais procedimentos internos, legislações e documentos importantes como o Código de Conduta Ética.

Treinamento

Aprofundamos continuamente o conhecimento da força de trabalho sobre as diretrizes corporativas, exigências e responsabilidades legais. Também promovemos ações de capacitação para identificar, prevenir, tratar e comunicar situações de risco, desvio de conduta ou com indícios de fraude e corrupção nos negócios realizados.

Implementamos treinamentos específicos destinados à antissuborno e Anticorrupção a todos os nossos colaboradores para que possam compreender a exposição de suas atribuições e os respectivos cuidados que devem ser tomados na execução de seus trabalhos.

Auditorias

Auditoria Interna

Unidade organizacional vinculada ao departamento de Compliance & Qualidade, responsável conduzir atividades de planejar, executar e avaliar as atividades de auditoria interna e assessorar o Conselho de Administração, Comitê de Auditoria, Presidência e Diretoria Executiva no exercício do controle das principais operações da Companhia, além de atender às demandas de órgãos externos de controle, visando fortalecer a gestão, controles internos e mitigação de riscos.

Auditoria Externa

Empresa escolhida pelo departamento de Compliance da Ascenty, que seja independente e imparcial, com atribuição básica de verificar se as demonstrações financeiras, controles internos e legislações estão sendo atendidas e se refletem adequadamente a realidade da companhia.