Termos de Uso

Aviso de Privacidade e Cookies

Nesta seção, Você encontrará todas as informações sobre os Dados Pessoais que a Ascenty Data Centers e Telecomunicações S.A. (“Ascenty” ou “Nós”), na qualidade de controladora dos dados pessoais, coleta e utiliza para desempenho de suas atividades associadas a este site www.ascenty.com.
A Ascenty renova seu compromisso inegociável com a legislação de privacidade e proteção de dados pessoais, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei Federal n° 13.709/2018 ou “LGPD”) e tem a conformidade e a transparência em relação ao uso dos seus dados pessoais.
Mantemos íntegras todos os dados que forem fornecidas pelos usuários, não as divulgando de forma indevida em hipótese alguma a terceiros, utilizando as mesmas apenas para ações de divulgação mediante autorização do usuário e comunicações com as quais o usuário consentiu.
Sugerimos que você leia as informações a seguir para entender o tratamento realizado com os seus dados pessoais ao utilizar nosso site.
Neste Aviso de Privacidade (“Aviso”), você poderá se informar sobre (i) quais dados pessoais são tratados por nós, incluindo os cookies que podem ser utilizados, (ii) para quais finalidades e por quanto tempo são utilizados, (iii) com quem poderão ser compartilhados e (iv) quais são os seus direitos em relação ao tratamento de seus dados pessoais.
Para esclarecer um pouco mais sobre o tema, é importante saber que:

PRINCIPAIS CONCEITOS APLICÁVEIS

São considerados Dados Pessoais qualquer dado a partir do qual possa ser extraída uma informação identifique uma pessoa, ou torne ela identificável de alguma forma, seja Você ou terceiros. Alguns exemplos de dados pessoais são: nome, documento de identidade, e-mail, cookies, imagem em foto ou vídeo, entre outros.
Já os Dados Pessoais Sensíveis são os dados a partir dos quais podem ser extraídas informações que indiquem origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico. Nenhum dado sensível é coletado ou utilizado de qualquer forma em nosso site.
Igualmente, nós não solicitamos dados pessoais a menores de idade sem a expressa autorização dos pais ou responsáveis legais.
E quem é Você nesta relação? Você é quem a legislação identifica como Titular e Dados Pessoais, justamente porque Você é identificado pelos dados pessoais coletados e utilizados por meio dos serviços deste site.
Neste sentido, é considerado Tratamento de Dados Pessoais todas as atividades que envolvam dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
Agora que você já sabe sobre o que estamos falando, vamos detalhar cada uma destas informações.

QUAIS DADOS PESSOAIS NÓS TRATAMOS E COM QUAIS FINALIDADES?

Parte dos dados pessoais que tratamos são aqueles inseridos diretamente por Você, enquanto usuário do nosso site, nos formulários disponibilizados.
A utilização do site e serviços da Ascenty (como por exemplo, newsletter, download de e-books e presença em eventos que participamos) implica o conhecimento dos termos deste Aviso de Privacidade, de modo que Você manifesta sua legítima expectativa para as finalidades acima.
Estes dados também são importantes porque ajudam a melhorar a experiência do site e otimizar dados estatísticos referentes ao uso do conteúdo disponível. Lembrando que no formato estatístico, os dados apenas são utilizados no formato de números absolutos para fins de contagem de quantidade e qualidade, servindo de base para a melhoria dos serviços, não ocorrendo a identificação do usuário em si para quaisquer fins.
A Ascenty poderá armazenar Cookies (explicamos abaixo na seção específica), endereços de e-mail e outros dados pessoais fornecidos pelo usuário no acesso ao site visando o uso de certas funções de campanhas de comunicação e marketing, incluindo newsletters e publicidades.
Asseguramos a Você opções caso discorde das finalidades acima, bastando que não preencha os formulários voluntários disponibilizados em seções deste site ou opte por ativar em seu computador mecanismos para evitar que os Cookies opcionais sejam instalados.

COOKIES

Cookies são arquivos instalados no dispositivo de um usuário que permitem a coleta de determinadas informações, inclusive de dados pessoais em algumas situações, visando ao atendimento de finalidades diversas. Entre estas informações, muitas são essenciais para o funcionamento adequado e seguro de páginas eletrônicas e para viabilizar
Nós usamos cookies que são necessários para que nosso site opere corretamente, por isto a coleta destes dados é essencial para assegurar o funcionamento da página, ou seja, sem que nós coletemos estes cookies seria impossível que o site realize suas funcionalidades minimamente a contento, prejudicando sua experiência, já que Você estaria impedido de utilizar o ambiente digital de forma regular.
Nós também utilizamos cookies para acompanhar como o usuário interage com o nosso conteúdo e para melhorar sua experiência ao visitar o nosso seite. Por exemplo, alguns cookies lembram o seu idioma ou preferências para que você não tenha que efetuar estas escolhas repetidamente sempre que visitar nosso website. Também usamos cookies para ajudar com rastreamento de geolocalização.

TIPOS DE COOKIES

Cookies Primários e Cookies de Terceiros

Utilizamos tanto cookies primários quanto cookies de terceiros no nosso site.

Cookies primários são cookies emitidos pelo próprio domínio ascenty.com e são utilizados para identificar preferências de idioma e local ou facilitar a funcionalidade básica do site.

Cookies de terceiros pertencem e são administrados por outras empresas, tais com parceiros de negócios ou provedores de serviços, que neste caso são as empresas RD Station Marketing e Google, conforme descrição detalhada também neste Aviso. Estes cookies podem ser necessários para produzir certos formulários, tais como a solicitação de emprego, ou permitir alguma publicidade.

Cookies da Sessão e Cookies Persistentes

Cookies da sessão são cookies temporários que são utilizados para lembrar de Você durante o curso da sua visita ao site, e eles perdem a validade assim que Você fecha seu navegador de internet.

Cookies persistentes são utilizados para lembrar suas preferências do site e permanecem nos seus dispositivos mesmo depois de Você fechar o seu navegador ou efetuar uma reinicialização. Usamos estes cookies para analisar o comportamento do usuário e estabelecer padrões. Estes Cookies também permitem que possamos oferecer anúncios segmentados e medir a eficácia do nosso site e a funcionalidade de tais anúncios.

Cookies para o propósito de anúncios

Cookies e tecnologias de anúncios tais como ‘web beacons’, ‘pixels’ e ‘tags’ de redes de anúncios nos ajudam a oferecer anúncios relevantes de forma mais eficaz. Eles também nos ajudam a coletar dados consolidados para fins de auditorias, pesquisas e relatórios de desempenho. Os pixels permitem que compreendamos e possamos melhorar a oferta de anúncios para os usuários, bem como quando determinados anúncios já foram apresentados ao mesmo. O navegador pode requisitar anúncios e ‘web beacons’ diretamente de servidores de rede de anúncios, estas redes podem visualizar, editar ou configurar seus próprios cookies, como se o usuário tivesse acessado uma página web do site deles.

Nós não utilizemos cookies para criar um perfil do seu comportamento de navegação em sites de terceiros. Nós utilizamos informações consolidadas de tais terceiros para mostrar aos usuários anúncios relevantes, com base nos seus interesses. Não fornecemos qualquer informação que coletamos para anunciantes.

Você pode optar por não ver anúncios fora do site e ou de terceiros, ajustando a sua configuração de cookies. Isso não removerá os anúncios das páginas que você visita, mas, ao invés disso, esta escolha resultará em anúncios que não são baseados nos seus interesses.

QUAIS COOKIES UTILIZAMOS?

Além dos cookies necessários para funcionamento do site, utilizamos os Cookies relacionados nos serviços das empresas abaixo apenas para as finalidades descritas em alinhamento com o que é comumente utilizado na prática de mercado por empresas do mesmo setor:

RD Station Marketing

  NomeClassificaçãoDuraçãoFinalidade
__trf.srcAnálise de desempenho1 ano*Guardar a referência da origem da visita do usuário ao site.
rdtrkAnálise de desempenho1 anoGuardar a lista de todas as páginas que o visitante acessou dentro do seu domínio, mesmo antes da conversão (somente para contas com acesso ao Lead Tracking).
_rd_experiment_versionEstritamente necessário1 anoGarantir que o usuário veja sempre a mesma versão de um teste A/B, preservando a experiência e consistência dos resultados.
_form_fieldsFuncional3 mesesFazer o preenchimento automático de campos já respondidos anteriormente.
_rdlps_ppEstritamente necessário6 mesesNão exigir que um mesmo visitante responda às mesmas perguntas em um formulário inteligente.
cookieconsent_status_<categoria>Estritamente necessário1 anoSalvar as respostas do usuário sobre preferência de cookies e não perguntar novamente durante a validade de seu consentimento.
<rdstation-popup-><popupId><-viewed>Estritamente necessáriode 1 dia a 3 mesesEvitar que um mesmo pop-up seja apresentado ao mesmo visitante repetidas vezes num curto intervalo de tempo.
**_rd_wa_first_session.<hash> ou **_sp_wa_first_session.<hash>Análise de desempenho30 minutosGuardar o site de origem do primeiro acesso do visitante.
**_rd_wa_first_session.<hash> ou **_sp_wa_first_session.<hash>Análise de desempenho30 minutosGuardar o site de origem do primeiro acesso do visitante.
**_rd_wa_id.<hash> ou **_sp_wa_id.<hash>Análise de desempenho30 minutosGuardar a informação quanto à existência de uma sessão em andamento, para diferenciar visitas.
**_rd_wa_id<hash> ou **_sp_wa_id.<hash>Análise de desempenho1 anoGuardar o identificador único do visitante, o horário em que foi criado, a contagem de visitas, o horário atual, o horário da última visita e o id da sessão.
**_rd_wa_ses_id ou **_sp_wa_ses_id.<hash>Análise de desempenho30 minutosUtilizado para controlar a duração de uma sessão
**_sp_root_domain_test_Análise de desempenhoSessãoVerifica o domínio principal do site. Não armazena dados.


* Duração alterada em 1 de novembro de 2021. O prazo de duração anterior a esta mudança era de 2 anos.
** Cookies descontinuados em 30 de Janeiro de 2022. Não é mais utilizado pelo sistema. Depois de passar o tempo de expiração eles são removidos automaticamente dos navegadores.

Cookies do Google Analytics

 NomeDuraçãoFinalidade
__utma2 anos a partir da definição/atualizaçãoDistinguir usuários e sessões
__utmt10 minutosControlar a taxa de solicitação
__utmb30 minutos a partir da definição/atualizaçãoDeterminar novas sessões/visitas
__utmcfim da sessão do navegadorDeterminar se o usuário estava em uma nova sessão/visita
__utmz6 meses a partir da definição/atualizaçãoArmazenar a origem do tráfego ou a campanha pela qual o usuário chegou ao site
__utmv2 anos a partir da definição/atualizaçãoArmazenar dados de variáveis personalizadas no nível do visitante
_ga2 anosDistinguir usuários
_gid24 horasDistinguir usuários
_gat1 minutoControlar a taxa de solicitação
Se o Google Analytics for implantado pelo gerenciador de tags do Google, esse cookie será chamado de _dc_gtm_<property-id>


Dica: veja mais informações sobre uso de cookies do Google Analytics em sites.
 

COMO VOCÊ PODE APAGAR OU REJEITAR COOKIES?

Você pode escolher rejeitar ou bloquear todos ou tipos específicos de cookies configurados por meio da sua visita ao nosso site ou modificar as preferências e para nosso website alterando as configurações do seu navegador. Favor observar que a maioria dos navegadores aceitam cookies automaticamente.

Portanto, se o Você não quiser que cookies sejam utilizados, solicitamos que ativamente apague ou bloqueie os cookies.

Sempre que Você acessar ao nosso site pela primeira vez ou em modo anônimo do seu navegador, Você terá a opção de rejeitar os cookies não necessários, ou seja, aqueles que não são essenciais para o funcionamento do nosso site. Esta opção é totalmente livre e basta clicar no botão “Rejeitar”.

Caso o Você bloqueie ou rejeite a utilização de cookies não necessários, ainda poderá visitar o nosso site, mas algumas das funções poderão não funcionar corretamente.

Ao utilizar o nosso site sem apagar ou rejeitar alguns ou todos os cookies, Você concorda explicitamente que podemos posicionar os cookies que não foram apagados ou rejeitados no dispositivo.

NÓS COMPARTILHAMOS SEUS DADOS PESSOAIS COLETADOS NO SITE?

Nós temos um compromisso sério com a sua privacidade e a proteção dos seus dados. Por isso, somente compartilharemos seus dados pessoais em casos específicos: (i) com os sistemas que utilizamos em nossas operações, incluindo os terceiros identificados neste Aviso; (ii) com as demais empresas do nosso grupo para melhor atendê-lo; (iii) com autoridades supervisoras, para cumprimento de obrigações legais, se existentes.

HÁ TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS?

Seus dados pessoais coletados neste site apenas transitarão para fora do território brasileiro para as finalidades descritas neste Aviso, seja por utilizarmos soluções em nuvem com servidores eventualmente localizados em território estrangeiro, seja pelo compartilhamento com demais empresas do grupo para melhor atendermos Você. Porém, não se preocupe. Para garantir que seus dados pessoais sejam tratados exclusivamente para as finalidades mencionadas, adotamos garantias e salvaguardas conforme estipulado pela LGPD, como cláusulas contratuais específicas.

POR QUANTO TEMPO OS SEUS DADOS PESSOAIS SÃO MANTIDOS?

Os dados pessoais coletados e tratados por nós ficarão armazenados somente até o encerramento da finalidade do tratamento. Contudo, ainda poderemos manter os seus dados por tempo superior caso haja necessidade proveniente de obrigação legal ou regulatória ou para exercício regular de direitos. No caso dos cookies de sessão, como descrito, estes são apagados tecnicamente assim que Você fecha o navegador de internet utilizado.

QUAIS SÃO SEUS DIREITOS SOBRE OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Como Você pode entrar em contato?

Você possui diversos direitos que podem ser exercidos pelo nosso canal de atendimento aos titulares. Basta encaminhar um e-mail com aquilo que precisa para o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais e responderemos com assertividade.

Este é nosso contato: [email protected].

Nós podemos solicitar informações adicionais?

Nós poderemos solicitar informações adicionais no nosso primeiro contato, seja para entender sua solicitação, seja para confirmar sua identidade e garantirmos que seus dados são serão compartilhados com alguém indevidamente se passando por Você. Priorizaremos a solicitação dos dados pessoais apenas necessários e proporcionais para realizar tais confirmações, se elas forem necessárias.

Quais direitos Você têm e pode nos solicitar?

Por meio deste canal, você poderá:

  • Confirmar se realizamos o tratamento dos seus dados pessoais
  • Ter acesso aos seus dados pessoais que tratamos
  • Solicitar a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD
  • Requerer a portabilidade dos dados pessoais para outro fornecedor de um serviço ou produto
  • Solicitar a deleção ou anonimização dos seus dados pessoais tratados, se tratados com base no consentimento
  • Requerer informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos os seus dados pessoais
  • Solicitar informações sobre a possibilidade de não dar consentimento ao tratamento dos seus dados pessoais e sobre as suas consequências
  • Revogar seu consentimento, quando o tratamento tenha sido feito com essa base legal

ATUALIZAÇÕES DESTE AVISO

De modo a garantir que as informações estejam sempre presentes e mantendo a transparência de nossas operações no site no mais alto nível, este Aviso poderá ser atualizado periodicamente. Recomendamos que procure acessá-lo para saber das novas informações.

Data de atualização: 11 de março de 2024

CONTATO

A qualquer momento, Você pode informações adicionais ou reportar um incidente sobre privacidade e segurança dos dados pessoais para nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais por meio e-mail [email protected].